Gyenge 2023. januárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. január 8.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Jó az elhelyezkedése, de a welnesrészleg elfogadhatatlan. Hideg vizes jakuzzi és 1 szauna. Az étel egyhangú, íztelen vagy túl van sózva. A hús sületlen, a zöldséglevesben nyers a zöldség. Szilveszteri pezsgő savnyú, de az is spórolósan ki van mérve, mindenkinek egy fél pohárral. A főnökúr üres pohárral koc cintgatott a vendégekkel. A reggeli kifli száraz volt. Ha már welnes nincs, legalább fürdőbelépő tartozhatott volna hozzá. Eger jóhírét rontja ez a szálloda.
A személyzet, az igazgató, aki mindig, mindenhol ott volt, ahol csak lehetett, a hihetetlen figyelmesség a vendégek felé, egyszerűen szívet melengető volt! A "szükség-szobák" (501, 502) megnyitása talán nem volt túl szerencsés, de nyilván a túlfoglalás miatt szükség volt rájuk. A programok...
A hotel alapjába véve a 3 csillognak megfelelt. A szobába / 305 ,/ az ágy / a matrac /kritikán aluli volt. , A matrac ami szivacs volt teljesen ki volt feküdve,, az ágykeret helyett deszkák voltak lerakva. Ezen az alvás szinte lehetetlen, vergődés volt az egész, megfordulásnál recsegett...
2 évvel korábban vettük igénybe a szállodát és szolgáltatásait. Ahhoz képest fejenként napi 2 ezerrel lett több a szállás reggelivel, korábban napi 2 ezerrel kevesebbért félpanzió volt. Az étel választék nagyon gyenge, a szakács borzasztó rántottát készített, minden étel hideg volt már 18 órakor...