Gyenge 2013. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2013. november 21.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A tavalyi pozitív élmény után...az idén borzalmas csalódás volt. A szállodai szoba tisztaságát azután kérdőjeleztem meg, hogy a szekrényben az előző lakó ruháit megtaláltam. Az éttermi részlegben a menü összeállítás láttán elkeseredtem, allergiám miatt. A pincér megértéssel kezelte a helyzetet és lehetőséget biztosított más ételsor választására. Amely ízetlen volt, s egészen a desszertig nem szóltam volna semmit, amikor az étlapon nem szereplő (és pont arra vagyok allergiás) hozzávalóra akadtam a tányéromon. A wellness részleg tisztasága is hagyott kívánnivalót, tavaly tudtam úszni a medencében - idén olyan hideg volt, hogy a lábfejemet dugtam csak bele. A szállodában dolgozók segítőkészek és mosolygósak voltak - kiemelném a wellness részleg dolgozóit, akik tényleg minden negatívumot próbáltak feledtetni kedvességükkel.
A szoba tiszta és nagyon jól van berendezve Viszont hiányoltuk hogy az ablakokon nem volt szúnyogháló és mivel szellőztetni muszáj elég sok szárnyas hangya bejutott a szobába ( rövid idő alatt is ) Ezt leszámítva kellemes napokat töltöttünk el ott ! A személyzet kedves és figyelmes ! Közel van...
Kicsi wellness részleg. Túlzsúfolt. Nem működött az élménymedence. Az egyik szobában a csatornaszag elviselhetetlen volt, szerencsére volt másik szabad szoba és problémát jelezve átköltöztettek másik szobába,ott minden rendben volt. A személyzet segítőkész volt. Ízletes, választékos vacsora,...
A szilveszteri csomag rendezvényével, az étteremmel, a kiszolgálással maradéktalanul elégedettek voltunk. Csendes fekvés, Eger belvárosa, vagy a Szépasszony-völgy kellemes sétával elérhető. Amin javítani lehetne: nem működött a páraelszívó a fürdőben, nem működött megfelelően a...