Kis odafigyeléssel sokkal jobb lehetne

Először ami jó volt: a szálloda remek helyen van, 1 perc séta a Kis Duna sétány és a Belváros. A kilátás pazar, a hall és az étterem belsőépítészeti megoldásai lenyűgözőek. Jó a mélygarázsban a parkolás. A szoba tágas és kényelmes, erős, halk, jól szabályozható a légkondi. Minden adott, hogy a hotel kiváló élményt nyújtson a vendégeknek. A wellness részleg még nem volt kész, cserébe ingyenes belépőt adnak a szemközti fürdőbe.
Legnagyobb gondok a housekeeping részlegen vannak: nem volt szappan bekészítve, hiányzott a szobához járó kávé/tea bekészítés is, ellenben benne volt a kávégépben az előző vendég kapszulája. A törölköző nyirkos, vizesen hajtották össze? Vagy az előző vendég használta? Másnapi takarításkor a szemetest nem ürítették, az ágy éppen csak megigazítva.
Az étteremben rengeteg fiatal dolgozik. Lelkesek, de szakképzetlenek. Italválasztékot nem ismerik, az evőeszközök "jelzéseit" sem. Kellene valaki, aki irányítja őket, ilyen vezetőt nem láttunk. A reggelinél kifejezetten jó a péksütemény választék és minőség. Az ivólevek gyümölcsöt nem nagyon láttak, a felvágottak az olcsóbb kategóriát képviselik. A vacsora választék is inkább 3 csillagos, mint 4. Kevés fajta étel, ízszegények, zömében csirke és sertés. A legtöbb szállodában a vacsora gyenge pontja a desszertválaszték szokott lenni, itt ez volt a legjobb. Ízletes, nagyon finom süteményeket kóstoltunk.
A hallban kis robot ad útbaigazítást, aranyos volt.
Remélhetőleg a felsorolt gondok csak nyitási nehézségek és hamar túl lesznek rajtuk.