Gyenge 2023. februárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. február 25.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Gondolom egy négy csillagos szállodánál nem kell külön kiemelni a tisztaságot és a személyzet udvariasságát. Ez alapvető a számomra. Ami a előnyére szól, hogy egy új, modern épület, szép megoldásokkal. tágas szobákkal, nagy méretű tévével. A hátránya: - A wellness részlege nem mondható még kielégítőnek sem. Nincs medencéje, kicsi a jakuzzia és ami meglepő, hogyha igénybe akarom venni, akkor közel ötezer forintot kell fizetni pluszban érte nap/fő. Át lehet menni az utca túloldalán lévő városi fürdőbe, ami nem a leg kényelmesebb megoldás, főleg rossz időben. Szerettünk volna masszázst igénybe venni, de a recepciós hölgy közölte, hogy a masszőr akkor nem dolgozik. Fürdőköpeny csak "L"-es méretben volt, ami nem igazán felnőtt méret. - A szobákban az ablakokat nem lehet kinyitni ( ki van véve a kilincs), ha szellőztetni akarunk, akkor majd a takarítás alatt a személyzet megoldja. - Az étteremben a pincérek nem midig voltak a helyzet magaslatán, többeknek szólni kellett, hogy az előző vendég terítékét szedjék le, hogy legyen szabad asztal. Összefoglalva, más négy csillagos szállókkal szemben, számunkra egy csalódás volt a reklámok alapján.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Jó
Tisztaság:Kiváló
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Átlagos
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Átlagos
Elhelyezkedés:Kiváló
Grand Hotel Esztergom további értékelései
2026.04.09a párjával
Kiváló
Kedves, segítőkész személyzet. Bőséges választékos reggeli és vacsora. Elutazás napján kedvezményes fűrdőbelépő. Ingyenes parkolás a zárt parkolóban. Mindennel meg voltunk elégedve. Mi visszatérő vendégek vagyunk és még szeretnénk újra vissza menni. Ajánlom főleg gyerekkel érkezőknek a szuper...
Szép, igényes hotel, nagyon barátságos, segítőkész személyzettel. A felnőtteknek szóló wellness a legfelső emeleten szuper. Gyerekeknek is sokféle, változatos szabadidős játék van. Minden közel van a hoteltól, nagyon szép a kilátás. A büféreggeli és vacsora bőseges választékú. A húsmentes...
A szálloda honlapjából egyértelműen nem derül ki az, hogy a wellness részleg nem a szállodán belül van, hanem a szállodával szemben egy külön épületben a maga kényelmetlenségeivel együtt. Át az úttesten a fürdős motyóddal együtt. Ez nem jellemző egy 4 csillagos szállodai szolgáltatásra....