Jó 2023. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2024. január 1.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Karácsonyra érkeztünk 2 felnőtt 3 kamasszal. Érkezéskor jelezték, hogy a lift elromlott, aminek a javítása - gondolom az ünnep közeledtére tekintettel is - nem történt meg, számunkra akkor "tragédiát" nem jelentett, ugyanakkor az idősebb vendégek, illetve "babakocsis" család számára megterhelést jelentett. Dícsérendő, hogy "Szenteste" éjféli misére "külön buszt " indítottak a bazilikába. Ugyanakkor a másnap reggelikor "súrlódás" volt a vendégek, és pincérek között, mert " megcsúsztak" a vendégek a reggelivel (ez egy tapasztalat lehet a későbbiekre, esetleg a reggeli, ezen napon történő "kitolásra"). A szobánkba a WC öblítése elégtelen volt, mi a zuhannyal " megoldottuk". A wellness - a kamasz gyerekeink szempontjából is- megfelelő volt, nagyon kedvesek, és segítőkészek voltak az ottani dolgozók. A TV adása az gyatra, és elégtelen volt, azt gondolom, ez nem új keletű probléma (több, visszatérő vendég elmondásából hallottuk). Az éttermi kínálatra, személyzet segítőkészségére- számunkra - teljes elégedettség volt. Köszönjük a szobába bekészített csokit, de ha minden szobába került volna egy fenyőág, kicsit meghittebbé tette volna a napokat. Összességével elégedettek voltunk.
A 4 * minősítéshez tartozhatott volna: - törölköző nem volt bekészítve, - fürdőköpeny külön kérendő,fizetős, - az alkalmazottak kettő kivételével ne, túl barátságosak, - a wellness részen a berendezések karbantartást igényelnek , pl. a mennyezeti vízsugaras dögönyöző rozsdás, hatékonyabb...
Nagyon szép környezetben különleges, jó fekvésű, de összességében átlagos szálláshely. A WiFi már nem ért el a szobánkig. A Wellness és az étkezés viszont kiváló volt, de a szobai éjjeli szekrényről nagyon hiányzott a kislámpa,,, Esti, éjszakai olvasás emiatt lehetetlen volt ! Ajánlom...
Imádtam a kutyás meglepetés csomagot, ez megalapozta az egészet. Nagyon kedves és hasznos gesztus a hoteltől. Egyetlen javaslatom van: az étteremben NE legyen kijelolt kutyás asztal. Mi pl próbálunk mindig úgy ülni, hogy véletlenül se legyünk útban más vendégeknek, a kutyás asztal ezt...
2023. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2024. január 1.
