Jó 2023. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2024. január 1.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Karácsonyra érkeztünk 2 felnőtt 3 kamasszal. Érkezéskor jelezték, hogy a lift elromlott, aminek a javítása - gondolom az ünnep közeledtére tekintettel is - nem történt meg, számunkra akkor "tragédiát" nem jelentett, ugyanakkor az idősebb vendégek, illetve "babakocsis" család számára megterhelést jelentett. Dícsérendő, hogy "Szenteste" éjféli misére "külön buszt " indítottak a bazilikába. Ugyanakkor a másnap reggelikor "súrlódás" volt a vendégek, és pincérek között, mert " megcsúsztak" a vendégek a reggelivel (ez egy tapasztalat lehet a későbbiekre, esetleg a reggeli, ezen napon történő "kitolásra"). A szobánkba a WC öblítése elégtelen volt, mi a zuhannyal " megoldottuk". A wellness - a kamasz gyerekeink szempontjából is- megfelelő volt, nagyon kedvesek, és segítőkészek voltak az ottani dolgozók. A TV adása az gyatra, és elégtelen volt, azt gondolom, ez nem új keletű probléma (több, visszatérő vendég elmondásából hallottuk). Az éttermi kínálatra, személyzet segítőkészségére- számunkra - teljes elégedettség volt. Köszönjük a szobába bekészített csokit, de ha minden szobába került volna egy fenyőág, kicsit meghittebbé tette volna a napokat. Összességével elégedettek voltunk.
A szálloda megközelítése különösen gurulós böröndökkel a lépcsőn nehézkes arról meg, hogy a gépkocsifelhajtón is lehetne a megközelités semilyen tájékoztatás sincs. A szobáról csak anyit: az egyi ablak tisztitásra szorult volna, sok hangya volt a fürdöszobában,a toalettet éjszaka többször nem...
A személyzet kifogástalan ..... Nem tetszett , hogy az előleg befizetése után közölték , hogy a kinti medence nem áll a vendégek rendelkezésére. Az alapvető dolgokról nem beszélve, hogy víz inkább nem volt mind volt. A tetőtéri ablakon nincs szúnyogháló, a klíma működött de sajnos inkább meleg...
5 éve voltunk előszőr,majd 2 éve másodszor és most harmadszor,Sajnos láványos negatív romlást tapasztaltunk.Nem olyan szobát kaptunk,mint amit választottunk,a reklamációt követően próbáltak másikat szobát felajánlani,de az is borzasztó volt. A szoba dohos és koszos volt, a klima nem működött.Az...
2023. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2024. január 1.
