Gyenge 2024. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. június 17.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A szoba teljesen eltért attól, amit a foglaláskor kértem és erről sem előzetesen, sem a helyszínen nem tájékoztattak. A szoba egy füves rézsűre nézett, sötét volt, az ablakokon nem volt szúnyogháló és nem volt a szobában szabad konnektor sem. A TV mérete a szoba méretéhez viszonyítva kicsi, a csatornaválaszték szegényes. A WIFI elérés nem működött, melyet kérésünkre sem javítottak ki. Az ellátás megfelelő volt, az ételek finomak voltak, bár a svédasztalról elfogyott ételek pótlása nem mindig történt meg. A wellnes részleg átlagos, a víz lehetett volna melegebb, bár a hőmérséklete megfelelt az előzetesen írtaknak. A jakuzzi mindössze 8 személyes, ami a gyakorlatban inkább 6, így az embernek amolyan "oda születni kell" érzése volt. A szauna részen nem működött az ivóvíz hozzáférés. A hotel elhelyezkedése ugyanakkor kiváló, pazar kilátás nyílik a mindenki által használható teraszokról és étteremből a Dunára és a környező hegyekre. A szálloda ital és kávé árai normál szinten vannak és minden igénybevett szolgáltatás szobaszámlára írható. Összességében elmondható, hogy nem az ár, vagy a szolgáltatások minősége, sokkal inkább azok kommunikációja a legnagyobb probléma. Ha minden negatívumról előre tájékoztatást kapunk ( pl. szoba, WIFI ), nem lenne a vendégnek időnként rossz szájíze.
Szoba : alacsony ágy szakadt és kifeküdt matraccal. Hangos hűtő, gyatra tv adás, wc nehezen öblít, fürdőszoba padlólap fuga hiányos sérti a talpat. Wellness kérni kell hogy egyes funkciót kapcsolnak be mert amúgy nem automatikusan működik. Étkezés sütemény nincs. Gyümölcs íztelen, nem friss....
A szálloda megközelítése különösen gurulós böröndökkel a lépcsőn nehézkes arról meg, hogy a gépkocsifelhajtón is lehetne a megközelités semilyen tájékoztatás sincs. A szobáról csak anyit: az egyi ablak tisztitásra szorult volna, sok hangya volt a fürdöszobában,a toalettet éjszaka többször nem...
A személyzet kifogástalan ..... Nem tetszett , hogy az előleg befizetése után közölték , hogy a kinti medence nem áll a vendégek rendelkezésére. Az alapvető dolgokról nem beszélve, hogy víz inkább nem volt mind volt. A tetőtéri ablakon nincs szúnyogháló, a klíma működött de sajnos inkább meleg...