Gyenge 2024. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. június 17.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A szoba teljesen eltért attól, amit a foglaláskor kértem és erről sem előzetesen, sem a helyszínen nem tájékoztattak. A szoba egy füves rézsűre nézett, sötét volt, az ablakokon nem volt szúnyogháló és nem volt a szobában szabad konnektor sem. A TV mérete a szoba méretéhez viszonyítva kicsi, a csatornaválaszték szegényes. A WIFI elérés nem működött, melyet kérésünkre sem javítottak ki. Az ellátás megfelelő volt, az ételek finomak voltak, bár a svédasztalról elfogyott ételek pótlása nem mindig történt meg. A wellnes részleg átlagos, a víz lehetett volna melegebb, bár a hőmérséklete megfelelt az előzetesen írtaknak. A jakuzzi mindössze 8 személyes, ami a gyakorlatban inkább 6, így az embernek amolyan "oda születni kell" érzése volt. A szauna részen nem működött az ivóvíz hozzáférés. A hotel elhelyezkedése ugyanakkor kiváló, pazar kilátás nyílik a mindenki által használható teraszokról és étteremből a Dunára és a környező hegyekre. A szálloda ital és kávé árai normál szinten vannak és minden igénybevett szolgáltatás szobaszámlára írható. Összességében elmondható, hogy nem az ár, vagy a szolgáltatások minősége, sokkal inkább azok kommunikációja a legnagyobb probléma. Ha minden negatívumról előre tájékoztatást kapunk ( pl. szoba, WIFI ), nem lenne a vendégnek időnként rossz szájíze.
Hatalmas csalódás, senkinek nem ajánlom ezt a szállást! A testvérem születésnapjára foglaltam ezt a szállást, mert szerettem volna meglepni egy kellemes közös kikapcsolódással. Sajnos az élmény minden volt, csak kellemes nem. A szállás állapota egyszerűen kritikán aluli volt. A...
A WiFi nem csatlakozott, többszöri reklamáció ellenére sem történt változás. A szoba világítása gyér, a kapcsolók elhelyezése nem megfelelő. A szobában egy szabad konnektor volt az asztal alatt elhelyezve. Kérésre adtak egy elosztót. Kijelenkezéskor nekünk kellett levinni a recepcióra a...
Sajnos az elsőként kapott szobánk a szálloda galériájában sehol nem szerepelt, kicsi, és a bútorzata borzalmas volt. Szerencsére a személyzet nagyon segítőkész volt, és másnap megoldották a problémát. A reggeli választék nagyon egyhangú volt és hiányos, de utolsó napra az is megoldódott a...