Szörnyű 2016. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. szeptember 26.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Megérkezéskor az üdvözlő ital elmaradt,reklamálásra megadták,szoba megfelelő méretű de barátságtalan befejezetlen, széf nincs a szobába pedig a foglalásba szerepel, fogas nem volt felszerelve , de a legrosszabb, hogy hideg volt a szobába, ezt reklamáltuk első nap,reklamáltuk másnap reggel, este a lépcsőházba és a közös területeken volt fűtés nálunk nem, megkérdeztük a recepciót válasz még át kell melegednie a rendszernek.Nem melegedet meg addig amíg ott tartózkodtunk.Távozáskor közölték, hogy nem tudják fűteni azt a szobát ezért hideg. Kérdeztük mért adták ki ez szerintünk hibás befejezetlen szobát.Rossz hozzáállás egy magát négy csillagos szállodának.(Nem száradtak meg a törölközök fürdőruhák. hideg időben nem szárad meg semmi.)
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Átlagos
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Szörnyű
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Átlagos
Elhelyezkedés:Jó
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom további értékelései
Kényelmes szobát kaptunk - sajnos a kilátás kissé rontott az élményen. Kellemes órákat töltöttünk az Aquasziget Élményfürdőben - egyszerű az átjutás az összekötő folyosón - és rengeteg medence, pihenőágy áll a vendégek rendelkezésére. Az ellátás számunkra kiváló volt, főleg ami a vacsorákat...
Nagyon tetszett az elhelyezkedése a szállodának, az építészeti megjelenése és a belsőépítészeti kialakítása is. Sajnos a szobai kilátás nem volt annyira szép és egy kis terasz is jó lett volna, De ezzel együtt nagyon jól éreztük magunkat és nagyon szeretnénk még visszamenni, akár barátokkal...