Szörnyű 2016. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. szeptember 26.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Megérkezéskor az üdvözlő ital elmaradt,reklamálásra megadták,szoba megfelelő méretű de barátságtalan befejezetlen, széf nincs a szobába pedig a foglalásba szerepel, fogas nem volt felszerelve , de a legrosszabb, hogy hideg volt a szobába, ezt reklamáltuk első nap,reklamáltuk másnap reggel, este a lépcsőházba és a közös területeken volt fűtés nálunk nem, megkérdeztük a recepciót válasz még át kell melegednie a rendszernek.Nem melegedet meg addig amíg ott tartózkodtunk.Távozáskor közölték, hogy nem tudják fűteni azt a szobát ezért hideg. Kérdeztük mért adták ki ez szerintünk hibás befejezetlen szobát.Rossz hozzáállás egy magát négy csillagos szállodának.(Nem száradtak meg a törölközök fürdőruhák. hideg időben nem szárad meg semmi.)
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Átlagos
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Szörnyű
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Átlagos
Elhelyezkedés:Jó
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom további értékelései
Mindennel meg voltunk elégedve. Sajnos a megrendeléskor nem írtam megjegyzésként, hogy zuhanyzós szobát kérünk. A recepción nagyon segítőkészek voltak, és kaptunk másik szobát. És ezért kevesebb a szoba pontszáma, mert amire sikerült a szállodának cserélnie a szobát, már nem volt annyira szép, és...
Családdal voltunk itt egy hétvégét és nagyon jól éreztük magunkat. A szálloda nagyon tetszett, az ellátás jó volt. Az élményfürdő sem volt rossz, de más hasonló jellegű szállodához képest csak egy közepes szintű.
Szinte nincs autó parkoló. Nem volt fűtés, a fürdőszobában sem, kint 14 c. A szobákban a folyosó fekete fóliával elválasztva , de erről nem kaptam tájékoztatást előzetesen . A szoba padlózata viseltes. A wi-fi szakadozott, vagy kihagyott. A tv képe összeesett, a tv nem internet tv. Nem...