Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Kicsit többet vártam

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom EsztergomPortobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom a térképen

Átlagos 2016. novemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. november 6.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
4 nap 3 éjszakát töltöttünk itt. Recepción kedves fogadtatás, míg a vezető meg nem jelenik. Nem veszi el a felé nyújtott bejelentkezési lapot, míg kolléganője telefonál. Azt hiszem halk megjegyzésemet érzékelhette, mert csodák csodájára rájött, hogy ő is fogadhatja a vendéget... talán nem erőlteti meg magát. [Moderálva - a szerk.] Közölte, hogy bizony még várni kell a szobára, csak kettőkor foglalhatjuk el. Nincs is ezzel semmi baj mivel takarításra hivatkozott. A vicces része ezután következett... A szobában iszonyatos csatornaszag áradozik a zuhanyzó lefolyóból, valamint a vendég WC hátuljánál folyt ki a víz. Telefonon leszóltunk a recepcióra tudnának-e ezzel valamit kezdeni?! Jó idő után nem vártunk tovább személyesen lementem a recepcióra érdeklődni mire számíthatok a szagokat illetően. A recepciós hölgy nem túl szakszerűen, de azert tényleg próbált hathatósan segítségemre lenni és így szemtanúja lehettem a szobaasszony és a recepciós kis közjátékának, aminek a vége az lett, hogy a szobaasszony vállrándítással elsietett. Én azt sem tudtam már mi zajlik,mert úgy otthagytak szó nélkül, hogy csak na. A recepciós hölgy mivel otthagyott és nem tudtam mire számíthatok ismét odamentem, csak maximum a hátával tudtam volna beszélgetni. Már mellette állt a pultban egy másik hölgy is (talán ő már hazafelé tartott, mert farmert és nem egyenruhát viselt) szintén nekem háttal. A vezető megint ott lézengett... mire neki megjegyeztem, hogy teljesen jó hogy minden recepciós a hátát mutatja a vendégnek. Azt válaszolta, azért áll háttal mert telefonál , a másik aki nem, annak meg szemébe süt a nap. [Moderálva - a szerk.] Mellesleg kiderült, hogy előzőleg két napja senki nem volt a szobánkan, tehát feleslegesen [Moderálva - a szerk.] ültetett pontosan 14óráig minket a hallban. Azt hiszem csak hallotta a megjegyzésem ...

A hölgy a kávézóban, és a szobaasszony nagyon kedves és előzékeny. Igazán vendéglátásba való személyek.

Az étterem személyzete halkan, szolidan, elvárt modorban jól végzi a munkáját. Az ételek nem egetrengetőek, de rossznak sem mondhatóak. Viszont ami feltűnt ès szerintem elfogadhatatlan , hogy több napon keresztül kiteszik ugyanazt a felvágott paradicsomot és uborkát. Ilyen szottyadt zöldséget eszik otthon a séf vagy netán a tulaj?

A fűtéssel valami nem stimmel? Egyesek fáztak, viszont mi konkrétan majd megpusztultunk olyan meleg volt. Nyitott ablaknál aludtunk. Hozzáteszem 30 -35 fokig én jól érzem magam nyáron is, mert fázós vagyok.

A fürdő rendben van.

Összegezve: jó is lehetne, csak vállrándítással nem lehet megoldani ilyen dolgokat. Többet vártam!
Ui.: a csatornaszag kitartott négy napon át. Altatnám ott szívesen mondjuk a tulajdonost, izzadva szagolhatja a bűzt. [Moderálva - a szerk.]

Azt hiszem kevés foglalásuk lehet, mert 15%-os kupont akartak adni legközelebbre. Nem kértem... nem lesz legközelebb. [Moderálva - a szerk.]
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Átlagos
Tisztaság:Átlagos
Ár / érték arány:Gyenge
Kényelem:Gyenge
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:
Elhelyezkedés:

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom további értékelései

2024.05.01a párjával
Kiváló
Az elvárásainknak teljesen megfelelt. A szemèlyzet kedves segítőkész, az ètelek finomak, ès bősèges volt a választék. A reggelinèl hiányzott legalább egy fajta 100%-os gyümölcslè, az asztalokról egy kis szemèt tároló. A sör választèk is kimerült kèt...
2024.04.28a párjával
Kiváló
Maximálisan megfelelt a várakozasunknak. Udvarias, kedves személyzet,kellemes kényelmes szoba,nagyon jó és választékos reggeli és vacsora. A pincérek nagyon kedvesek és udvariasak, segítőkészek voltak. A wellness csodálatos, mindenki megtalàlta a neki megfelelő medencét és...
2024.04.20a párjával
Kiváló
A szálloda recepciósai rugalmasan, várakoztatás nélkül intézték az adminisztrációkat. Volt elegendő parkírozó hely. A szoba tisztán tökéletesen berendezve fogadott. Gondoltak arra is, hogy az előkészített fürdőköntösök közül az egyik nagyobb méretű legyen. A fekvőhelyek kényelmesek voltak. Az...

A Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom legnépszerűbb csomagjai

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom - Wellness pihenés félpanzióval (1 éjtől)
Wellness pihenés félpanzióval (1 éjtől)
54.800 Ft / 2 fő / éj-től félpanzióval
2025.01.02-ig
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom - Senior kedvezmény 60+ (min. 2 éj)
Senior kedvezmény 60+
88.200 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
2024.12.23-ig
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
2025.05.01-ig
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
63.147 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Pelion tavaszi hétköznapi akció
Pelion tavaszi hétköznapi akció
2024.06.13-ig
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
77.197 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval
Hotel Kapitány Sümeg - Kedvezményes ajánlat
Kedvezményes ajánlat
2024.06.21-ig
Hotel Kapitány Sümeg
114.880 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval