Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Kár ezért a hotelért

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom EsztergomPortobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom a térképen

Gyenge 2018. márciusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2018. április 4.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A Húsvéti hosszú hétvégét töltöttük a szállodában.
Megérkezésünkkor már a parkolóba való bejutásnál hatalmas tömeg és káosz fogadott.
A fürdőbe is sokan érkeztek. Ezzel nem is volt semmi gond... hosszú hétvége.. mindenki pihenni, kikapcsolódni szeretne.
Számoltunk az ember áradattal. Tehát semmi baj.. mélygarázsba le.. irány a szálloda.. a következő meglepetés a liftnél ért minket. Beletelt vagy fél órába mire feljutottunk

a recepcióig. Két turnusban négyen. Mindenki össze-vissza nyomkodta a gombokat, a lift meg össze-vissza közlekedett.
Mire feljutottunk, párom sorra került a recepción, be is jelentkezett.
A szobába érve egyszerű szoba fogadott. semmi extra... ellenben a takarítás hiányosságát rögtön láttuk.
A széfet nem sikerült bezárni, ezért segítséget kértünk. Jött is egy idősebb hölgy, aki nem rejtegette nem tetszését. Határozottan ránk szólt, hogy most aztán figyeljünk

oda, mert ha nem, akkor neki mégegyszer fel kell jönnie..pedig figyeltünk..csak hát ha nem rendeltetésszerűen zárja be az előző vendég....
A fürdőszoba nagyon kopottas ahhoz képest, hogy igen fiatalka a szálloda.
Az étterembe belépve, a legidősebb, és egy fiatal pincéren kívül soha, senki nem köszönt.
Az étkezések, ételek nagyjábol rendben. Bár húsvétkor az ember elvárna egy sonkás-tojásos tálat. Ahogy láttam közelharcot vívtak érte az emberek, ujratöltés nem volt

belőle. Aki korán kellt, sonkát lelt.
A gyerekek általában limonádét kérnek. nagyon szeretik az ízesített változatokat. Ezt idő elkészíteni, tisztában vagyunk vele. Egyik este éppen ezért, italrendelésnél

megkértem a pincért, hogy mielőtt kihozná a rendelt italokat, sziveskedjen egy pohár csapvizet hozni, egy fájdalomcsillapító bevételéhez. Hát ez bizony nem sikerült

megoldani.Nem hizsem, hogy olyan bonyolult dolgot kértem.
Volt olyan is, mikor egy anyuka próbált meg a gyerekbarát szálloda éttermébe bejönni babakocsival, és eljutni a családja többi tagjához. Pár széket kellett volna csak

arrébb tenni egy pillanatra. A pincérek nem, de a többi vendég segített.
Első nap után kértünk takarítást, mivel a szőnyegpadló tiszta morzsa volt. Az ágyakat megigazították, morzsa maradt....
Második nap, konkrétan jeleztük, hogy a morzsát sziveskedjenek feltakarítani. akkor szájhúzogatások közepette sikerült.
Törölközőt három nap után cserélnek. Ez ki is van írva. De három nap után sem volt probléma mentes.
Nagy törölköző helyett kaptunk kicsit, mondván nincs tiszta törölközőjük.
Pipere töltés nincs. Érkezéskor 1 db mini szappan plusz 1 db mini sampon. ennyi...
Nagyon jó adottságokkal rendelkező szálloda, mind az elhekyezkedése, mind a belső terek tekintetében, amit képtelenek kihasználni.Idő előtt le fog pusztulni a szálloda.

Aminek tisztán látható jelei már mutatkoznak. Némi kedvesség, odafigyelés a vendégek felé csodákra képes.
Nem több tíz, hanem több százezer forintért az ember mást vár...
VAn olyan szálloda, ahová évente többször visszajárunk, a dolgozók kedvessége miatt.
Ide soha többet be nem teszem a lábam. Mindenki morcos, morog..sehol egy mosoly, kedvesség.Komolyan mondom, többször volt olyan szituáció, mikor szabályosan kellemetlenül

éreztem magam, hogy ott merek tartózkodni.
Nem ajánlom a szállodát.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Gyenge
Kényelem:
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:
Elhelyezkedés:Kiváló
Fényképek (4)
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom - EgyébPortobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom - EgyébPortobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom - EgyébPortobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom - Egyéb

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom további értékelései

2024.05.01a párjával
Kiváló
Az elvárásainknak teljesen megfelelt. A szemèlyzet kedves segítőkész, az ètelek finomak, ès bősèges volt a választék. A reggelinèl hiányzott legalább egy fajta 100%-os gyümölcslè, az asztalokról egy kis szemèt tároló. A sör választèk is kimerült kèt...
2024.04.28a párjával
Kiváló
Maximálisan megfelelt a várakozasunknak. Udvarias, kedves személyzet,kellemes kényelmes szoba,nagyon jó és választékos reggeli és vacsora. A pincérek nagyon kedvesek és udvariasak, segítőkészek voltak. A wellness csodálatos, mindenki megtalàlta a neki megfelelő medencét és...
2024.04.20a párjával
Kiváló
A szálloda recepciósai rugalmasan, várakoztatás nélkül intézték az adminisztrációkat. Volt elegendő parkírozó hely. A szoba tisztán tökéletesen berendezve fogadott. Gondoltak arra is, hogy az előkészített fürdőköntösök közül az egyik nagyobb méretű legyen. A fekvőhelyek kényelmesek voltak. Az...

A Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom legnépszerűbb csomagjai

Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom - Wellness pihenés félpanzióval (1 éjtől)
Wellness pihenés félpanzióval (1 éjtől)
54.800 Ft / 2 fő / éj-től félpanzióval
2025.01.02-ig
Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom - Senior kedvezmény 60+ (min. 2 éj)
Senior kedvezmény 60+
88.200 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
2024.12.23-ig
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
2025.05.01-ig
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
63.147 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Pelion tavaszi hétköznapi akció
Pelion tavaszi hétköznapi akció
2024.06.13-ig
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
77.197 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval
Hotel Kapitány Sümeg - Kedvezményes ajánlat
Kedvezményes ajánlat
2024.06.21-ig
Hotel Kapitány Sümeg
114.880 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval