Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Kár ezért a hotelért

Portobello Wellness Hotel Esztergom EsztergomPortobello Wellness Hotel Esztergom Esztergom a térképen

Gyenge 2018. márciusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2018. április 4.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A Húsvéti hosszú hétvégét töltöttük a szállodában.
Megérkezésünkkor már a parkolóba való bejutásnál hatalmas tömeg és káosz fogadott.
A fürdőbe is sokan érkeztek. Ezzel nem is volt semmi gond... hosszú hétvége.. mindenki pihenni, kikapcsolódni szeretne.
Számoltunk az ember áradattal. Tehát semmi baj.. mélygarázsba le.. irány a szálloda.. a következő meglepetés a liftnél ért minket. Beletelt vagy fél órába mire feljutottunk

a recepcióig. Két turnusban négyen. Mindenki össze-vissza nyomkodta a gombokat, a lift meg össze-vissza közlekedett.
Mire feljutottunk, párom sorra került a recepción, be is jelentkezett.
A szobába érve egyszerű szoba fogadott. semmi extra... ellenben a takarítás hiányosságát rögtön láttuk.
A széfet nem sikerült bezárni, ezért segítséget kértünk. Jött is egy idősebb hölgy, aki nem rejtegette nem tetszését. Határozottan ránk szólt, hogy most aztán figyeljünk

oda, mert ha nem, akkor neki mégegyszer fel kell jönnie..pedig figyeltünk..csak hát ha nem rendeltetésszerűen zárja be az előző vendég....
A fürdőszoba nagyon kopottas ahhoz képest, hogy igen fiatalka a szálloda.
Az étterembe belépve, a legidősebb, és egy fiatal pincéren kívül soha, senki nem köszönt.
Az étkezések, ételek nagyjábol rendben. Bár húsvétkor az ember elvárna egy sonkás-tojásos tálat. Ahogy láttam közelharcot vívtak érte az emberek, ujratöltés nem volt

belőle. Aki korán kellt, sonkát lelt.
A gyerekek általában limonádét kérnek. nagyon szeretik az ízesített változatokat. Ezt idő elkészíteni, tisztában vagyunk vele. Egyik este éppen ezért, italrendelésnél

megkértem a pincért, hogy mielőtt kihozná a rendelt italokat, sziveskedjen egy pohár csapvizet hozni, egy fájdalomcsillapító bevételéhez. Hát ez bizony nem sikerült

megoldani.Nem hizsem, hogy olyan bonyolult dolgot kértem.
Volt olyan is, mikor egy anyuka próbált meg a gyerekbarát szálloda éttermébe bejönni babakocsival, és eljutni a családja többi tagjához. Pár széket kellett volna csak

arrébb tenni egy pillanatra. A pincérek nem, de a többi vendég segített.
Első nap után kértünk takarítást, mivel a szőnyegpadló tiszta morzsa volt. Az ágyakat megigazították, morzsa maradt....
Második nap, konkrétan jeleztük, hogy a morzsát sziveskedjenek feltakarítani. akkor szájhúzogatások közepette sikerült.
Törölközőt három nap után cserélnek. Ez ki is van írva. De három nap után sem volt probléma mentes.
Nagy törölköző helyett kaptunk kicsit, mondván nincs tiszta törölközőjük.
Pipere töltés nincs. Érkezéskor 1 db mini szappan plusz 1 db mini sampon. ennyi...
Nagyon jó adottságokkal rendelkező szálloda, mind az elhekyezkedése, mind a belső terek tekintetében, amit képtelenek kihasználni.Idő előtt le fog pusztulni a szálloda.

Aminek tisztán látható jelei már mutatkoznak. Némi kedvesség, odafigyelés a vendégek felé csodákra képes.
Nem több tíz, hanem több százezer forintért az ember mást vár...
VAn olyan szálloda, ahová évente többször visszajárunk, a dolgozók kedvessége miatt.
Ide soha többet be nem teszem a lábam. Mindenki morcos, morog..sehol egy mosoly, kedvesség.Komolyan mondom, többször volt olyan szituáció, mikor szabályosan kellemetlenül

éreztem magam, hogy ott merek tartózkodni.
Nem ajánlom a szállodát.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Gyenge
Kényelem:
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:
Elhelyezkedés:Kiváló
Fényképek (4)
Portobello Wellness Hotel Esztergom Esztergom - EgyébPortobello Wellness Hotel Esztergom Esztergom - EgyébPortobello Wellness Hotel Esztergom Esztergom - EgyébPortobello Wellness Hotel Esztergom Esztergom - Egyéb

Portobello Wellness Hotel Esztergom további értékelései

2026.03.26a párjával
Kiváló
Évek óta megyünk ebbe a hotelbe, nagyon elégedettek vagyunk. Szép, tisztaság van mindenhol. Csodás központi helyen van, ezáltal sétálva minden elérhető. A strandfürdővel való összekötés szuper jó. A wifi szolgáltatás volt elég gyenge. Nagyon jó a szakács, a személyzet rendkívül kedves és...
2026.02.24a párjával
Kiváló
Az egyik legjobb szálloda és hétvégénk volt valaha. Ilyen kedves és rugalmas személyzettel még sohasem találkoztunk!!! Brávó!!! Még biztosan jövünk ide, mert a wellness élmény is tökéletes. A kisváros pedig még télen is gyönyörű! A mélygarázs kissé szükös, viszont ingyen tölthettük lent hibrid...
2026.02.08a párjával
A welness részleg jó volt. A medencék elfogadhatók. Reggel iskolásoknak volt oktatás, ami zavaró volt, mert a medence egy része le volt zárva, és a másik medencék megközelítését is korlátozta. A szoba kényelmes volt. Először kilátás nélküli olyan szobát kaptunk, mely valami gépészeti berendezésre...

A Portobello Wellness Hotel Esztergom legnépszerűbb csomagjai

 Esztergom - Előfoglalási akció (min. 2 éj)
Előfoglalási akció
102.080 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Esztergom - Senior kedvezmény 60+ (min. 2 éj)
Senior kedvezmény 60+
117.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Esztergom - Augusztus 20. (min. 2 éj)
Augusztus 20.
153.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Esztergom - Wellness pihenés félpanzióval (1 éjtől)
Wellness pihenés félpanzióval (1 éjtől)
54.800 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Esztergom - Pünkösd
Pünkösd
89.800 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Helios Hévíz - Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban
Hunguest Hotel Helios Hévíz
122.740 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Senior ajánlat Hévízen
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
84.320 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Legjobb ár félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
97.357 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval