Nagyon jó választásnak bizonyult ez a HELY! Szép,igényes a szálloda,különösen tetszett hogy a számunkra igen kedves GUSTAV KLIMT kép fedi a klímát a szobában! Kellemes élő zene tette hangulatossá az esti programokat az Étteremben és a Bárban is. Kíváló az ALL INC. ellátás, és a kedves mosolygós felszolgálás a személyzet részéről. Megújító, ünnepi élményekben volt részünk. Köszönjük!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Gyenge 2026. április 7. 11:30a párjával járt itt
25
Egy évvel ezelőtt szintén itt töltöttük a Húsvéti ünnepeket ,nagyon meg voltunk elégedve mindennel amit aPanoráma hotel nyújtani tudott. Nagyon sajnálom ,hogy olyat kell írnom ami kicsit kellemetlen. Pontosan azért írom ,hogy segítsem a munkájukat. A szobák rendbe voltak, a perszonál rendes ,kedves A fürdő belépők nagyon jók.
A konyhával voltak kellemetlen észrevételeink. Reggel fél nyolckor mentünk reggelizni,sajnos a kenyér hűtőből volt kivéve, . A fő ételek mennyiségével nem volt hiba ,de sajnos úgy volt tálalva ,hogy nem kívántam venni belőle. / tele volt szórva az étel mindenféle zöldséggel /Sajnos nem mondhatom,hogy megfogott volna valamelyik tál amiből szívesen vettem volna. Remélem nem sértek meg senkit,de szerintem a konyhán nem volt valaki a szakmája magaslatán. ,Tisztelettel Matula Mária Szlovákiából
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
2Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Kiváló 2026. április 7. 7:32egyedül járt itt
55
Nagyon kellemes időt töltöttünk itt el a családdal. Csak ötletként írnám le, hogy nagyon jó lenne, ha az edzőteremben szólna a rádió. Az edzés is jobban megy. Nem tetszett, hogy a dupla ágyak csak egybe voltak tolva. Nagyon kellemetlen volt, hogy állandóan szétcsúsztak a matracok. Ez nagyon kellemetlenné tette a pihenést.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Gyenge 2026. április 4. 12:08a párjával járt itt
25
Számunkra nagy csalódás volt A hatodik emeleten kaptunk szobát, ahol nem volt víz, áthelyeztek másik szobába, ahol szintén nem volt víz, reklamációnk után a harmadik napon kaptunk a második emeletre egy lakosztályt, de nem tájékoztattak benünket arról, hogy ezt feláras és ez a kompenzáció a három napi idegeskedés és kellemetlenség fejébe Elszámoláskor kértünk egy kis kedvezményt, de azt a választ kaptuk hogy elégedjünk meg azzal, hogy lakosztályt kaptunk.
Ha előzőleg elmondják, akkor nem fogadtuk volna el. Mi csak azt kértük, hogy olyan szobát adjanak ahol van víz Keserű szájízzel távoztunk
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
2Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Kiváló 2026. április 3. 8:47egyedül járt itt
55
Nagyon tetszett a welnes részleg,tiszta és nem régen felújitott. A szobák egy része felújított az kitűnő állapt, mi a szuperior 716 os pszobában voltunk, ami végüis elfogadható volt kivéve a wc működése. Sajnos hiába nyomtuk többször,hogy lemenjen minden nem sikerül.
Jeleztem a recepción,másnap reggel sem sikerült,akkor a takarító személyzet oldotta meg ,majd az utolsó nap szintén ott maradt. Távozáskor szintén jeleztem a recepción. Ez nagyon kellemetlenül érintett bennünket. Az étteremben finomak és választékosak voltak az ételek, de "durva" kéz dolgozik a konyhán,mert a darabolt saláták pl. A görög salátában nagyon nagyokra volt vágva a zoldfég és a diéta sajt. Ez tényleg csak esztétikai dolog. A reggelinélp mind a három nap ugyan az a 3 lehetőség pl. Túró, körözött sajtkrém. Ez sokkal változatosabb is lehetett volna. Végül amiért 4 csillagot kapott a személyzet,hogy a tányérokat az asztalról elég sokára vittük el. Első nap amikor elég sok információ áramlott felénk akkor visdzakérdeztem,hogy hol található a tej,azt a váladzt kaptam,hogy "nem figyelt. . . " Pozitíum,hogy játékasztal van az aulában és a kisgyerekeknek is van program lehetőség. Összeségében pozitív élményekkel jöttünk haza, bízom benne az az apróbb kellemetlenség legközelebbi visszatérésükre megoldódik.
Tisztelt Szolgáltató! A szálloda szép környezetben, tisztán és sok szolgáltatással várja a vendégeket. A szálloda konvencionálisan elegáns. Az éttermi kínálat nagyszerű. Ezért is volt megdöbbentő számunkra a reggelire és vacsorára az elegáns étterembe érkező "lyukaszoknis" "strandpapucsos" "melegítőnacis" vendégek tömkelege.
Könyörgöm, állítsák ezt meg, mert ez borzasztó lehangoló, és a szálloda színvonalát csökkenti. Egy szálloda igenis határozza meg, hogy milyen öltözékben engedi be az étterembe a vendégeket. Nem csak kiírni kell, hanem betartatni is a dress kódot, mint ahogy ezt más szállodákban is teszik. A szálloda és személyzete megtisztelt és megtisztel minket, a vendégeknek is ezt kellene tenniük
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Kiváló 2026. március 31. 7:10egyedül járt itt
55
Nagyon jól éreztük magunkat. Mindennel meg voltunk elégedve. A személyzet kedves, segítőkész, az ételek bőségesek és finomak, a wellness is tökèletesen megfelelő volt számunkra. A hotel nagyon jó helyen van, könnyen megközelíthető rövid sétával minden. A szoba tiszta és kényelmes volt. Jó szívvel ajánljuk és mi is szívesen visszatérünk.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Jó 2026. március 29. 8:11a párjával járt itt
45
Összességeben nagyon jó volt minden! Finom ételek ,kedves ,segítőkész személyzet tisztaság,kényelmes ágy ,jó meleg gyógyvíz. Ajánlom mindenkinek! Javasolnám,hogy a dohányos vendégeknek jelöljenek ki 1 helységet ,hiszen Ők is annyit fizetnek mint a nem doháhyzók. Igazán csúnya látvány a bejáratnal toporgó fagyoskodó ,füstölő emberek.
3 napot voltunk a szállodába az egyik lift nem működött,ez elég kellemetlen volt,sokat kellett várni és zsúfolt volt. A kinti medencéhez javasolnék szélfogót,hiányában nem lehetett használni a nagy szélben. Így a benti welnes rézs zsúfolt volt.
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Kiváló 2026. március 26. 18:50a párjával járt itt
55
Minden remek volt! Az étkezés kiváló, a gyógyvizes medence tiszta és elég nagy. A lifttel volt némi probléma, mivel a kettő közül az egyik nem működött. Szerencsére az első emeleten volt a szobánk, így nem okozott gondot. Hévíz az egyik kedvenc városunk, a Hungest Hotel Helios pedig remek szálloda! Csak ajánlani tudom!
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Vendég
Kiváló 2026. március 25. 9:04a párjával járt itt
55
Harmadik alkalommal pihentünk a szállodában. Nekünk most is tetszett, nagyon jól éreztük magunkat. Szépen felújították a termál részlegét, a szoba tiszta, rendezett volt, a személyzet kommunikatív, segítőkész, az ételek finomak, szóvak fogunk még menni. Ár- érték arányban is megfelelőnek tartom a szállodát.
