Nagyon jó volt a shop, ahol tudtam fürdőruhát venni, rendkívül kedves és hozzáértő volt az eladó hölgy. A fürdő részleg kinézete nem illet a szállodához, a burkolat, az ajtók cserére szorulnak. A medencékkel nem volt probléma. A személyzet segítőkész és kedves volt. Az ételek ízletesek voltak, kivéve a fornettis péksüteményeket.
A kávé gépekből ihatatlan kávé jött. Sok a vendég és a liftek nem mindig működtek jól. Ezektől eltekintve kellemesen éreztük magunkat. A hévízi gyógyfürdő miatt mentünk, ami nagyon lepusztult volt. Nem értem, hogy miért nem újítják fel. Nem lehetett úszó karikát venni vagy bérelni. Nagy csalódás volt.
Mindennel meg voltnk elégedve. Egyedül a Hűtö nem nagyon hűtőtt. a Inyekcióimat nem nagyon hütötte le! Étterem ben minden nagyon gusztusos vol. Egyedül a csirke pörkölt volt Túl fűszeres nem lehetett érezni a pörköt ízt ! Más minden kiválló, szívessen megyünk máskor is ! !
A pihenést aktív programlehetőséggel színesítik nap mint nap, ami felkelti az érdeklődést. Széles választékú ételek - köztük különlegességek - a svédasztalon, mindenki megtalálhatja az étvágyának megfelelőt. A fürdőszobában kicsit gyenge volt a szellőztető rendszer. Visszavágyódunk a férjemmel együtt, nagy valószínűséggel visszatérünk még.
Kiemelném,hogy a személyzet nagyon kedves,segítőkész, mosolygós(kiváló) (nekem a vacsora nem ízlett,de igazán nem vagyok válogatós (ez részemről kis apróság). A hideg idő ellenére jól éreztem magam és a fürdő belépőket is kihasználtam. Nagyon örülök,hogy az Önök szállodáját választottam pihenésre. Mindent köszönök
A Panoráma hotelbe kb. 20 éve járunk, évente 2-3 alkalommal. Most a takarítással nem voltam meg elégedve. A szobába pókháló, az ajtókon az előző lakok ujjlenyomatai, a fürdőszobába egy hét alatt egyszer sem takarítottak. A lift ajtókat szerintem (lehányták) úgy nézett ki. A lift előtti terület sem volt egyszer sem felmosva.
Eddig ilyen minősíthetetlen takarítást nem tapasztaltunk! Viszont az étterem óriási dicséretet érdemel, mert az ellátás KÍVÁLÓ volt! ! ! ! ! Az étel választás, minden igényt kielégítő! ! ! ! A személyzet kedves udvarias!
Kedves személyzet, étel kiváló Fürdő közel Szauna üres volt, lift amiről rossz véleményt olvastunk... Teljesen rendben volt! Elégedetleneknek: csak szólok-13 emelet! Vagy nem volt telt ház (április közepén)vagy szerencsénk volt Teljesen mindegy semmi rossz szájízzel ,inkább élményekkel tele távoztunk
Tetszett, hogy épületen belüli a wellnes rész és nagyon jó meleg a víz. Nem tetszett, hogy a csapok nagyon vízkövesek és nagyon kellemetlen szag terjeng az épületben, de szerintem nem a víztől. Az ebédlő székeiből nagyon nehéz felállni, az ülő rész túlságosan besüpped. Ugyan ez a hall részen lévő ülőgairntúrára is igaz.
Sokkal jobb volt mint amire számítottam. Nagyon jó hetünk volt . Igaz a klíma akadozott de összességében nagyon szuper volt. A személyzet kedves segítőkész. A szoba is és a közös helységek is tiszták voltak. Az étterem tágas az ételek a várakozásnak megfelelőek ízletesek. Mindig találtunk megfelelő hol könnyebb hol táplálóbb ételeket a választékból.
Egy dolgot hiányoltunk de talán nyáron az is van -desszertnél a fagylalt. Az ár-értékarány is rendben volt. Még a kisebb nyugdíjjal rendelkezők is megengedhetik maguknak. A szaunák gőz stb is nagyon szuper volt. Az külön jó volt hogy folyosón át lehetett menni a fürdőbe. Köszönünk mindent! Még jövünk! ! ! További jó egészséget kitartást és sok vendéget kívánunk: Fentős házaspár
4Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Panoráma válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük a pozitív értékelést. Mindig nagy öröm számunkra, ha vendégeink elégedettek szolgáltatásainkkal és kellemes napokat töltenek szállodánkban. Dicséretét természetesen megosztjuk kollégáinkkal is. A Hunguest Panoráma csapata nevében kívánunk Önöknek minden jót és már most örülünk a viszontlátásnak!
Már többször voltunk ebben a hotelban, most is, mint korábban, nagyon elégedettek voltunk mindennel. A recepción nagyon segítőkészek, rugalmasak, magas emeleti napos, nyugati szobát kértünk, tökéletesen teljesítették ezen kívánságunkat. A takarító személyzet udvarias, az étteremben kedvesek, szolgálatkészek, az ételek ízletesek, az étel választék tökéletesen megfelel a hotel kategóriájának.
Ezenkívül nagy előny a hotel remek elhelyezkedése, kb. 150-200 méterre található a tótól. Nagyon köszönjük a SZÁLLÁSVADÁSZNAK a kiváló ügyintézést, a remek akciós árakat.
Tetszett: Tisztaság kiváló, szoba felszereltsége, az étterem és a bár kényelmes, kiszolgálás kitűnő (bár mi előszezonban voltunk, a szálloda kb 50%-ban üzemelt). Parkoló nagy. A személyzet udvarias segítőkész. Nem tetszett: Áprilisi kánikulában érkeztünk, és a légkondi szép volt,de használhatatlan. A 30+ fokban nem lehetett pihenni!
