Az Erzsébet szárnyban délelőtt szerettem volna a szaunát használni. A hölgy felvilágosított, hogy nem működik csak kérésre, ha bekapcsolja legalább 1 óra amíg felmelegszik, a gőz pedig minimum 20 perc. Mondtam, hogy rendben, akkor addig használom az infra szaunát. Délután ismét meglátogattuk a welness részleget, ekkor a hölgy azt mondta, hogy azért nem működik, mert még nem kérte senki. Szimpatikusabb lett volna, ha délelőtt akarom használni, akkor is működjön, hiszen a szolgáltatás része. Így egész nap nem tudtuk használni, ugyan a hölgy említette, hogy menjünk át a másik szárnyba, ott működik. Eddig ezzel kapcsolatban nem volt ilyen tapasztalatom, ugyan mindig hideg időben voltunk a szállodában.
