A Wesselényi Hotel Budapesttől és Bécstől egy órányi autóútra fekszik. A belvárostól 5 percre található, családias hangulatú szálloda. Pihenését szauna és pezsgőfürdő teheti teljessé.
Kellemes fogadtatás. Udvarias recepciós tájékoztatott minket mindenről, ami a szálloda szolgáltatásaival kapcsolatos. Az éppen aktuális prospektussal elláttak. Térképet is kaptunk a városról, ami segített az eligazodásban. Az első nap, mivel megtudtuk, hogy a szállodának mesterszakácsa van, ott vacsoráztunk.
Vacsora előtt, kaptunk egy ajándék italt, ami pezsgő volt. Már ez nagyon meglepett minket. Kellemes volt az étterem hangulata a kiszolgálás és a vacsora is. Győr csodálatos város, rengeteget fejlődött! Joggal pályázik az Európa kulturális fővárosa címre. Úgy a hotelt mint a várost szeretettel ajánlom mindenkinek.
A györkőcfesztiválra érkeztünk a városba, ketten nagyszülők és a lányom a 4 éves unokánkkal. Először apartmant kértünk, helyette ajánlottak 2 db kétágyas szobát. Érkezéskor meglepődve tapasztaltuk, hogy külön emeleten helyeztek el bennünket,arra hivatkozva, hogy nem voltak egymás melletti szobák. Nem az utcáról estünk be, kb.
3 héttel az időpont előtt lefoglaltuk a szállást. A szobákban ágytakaró helyett pléd volt, csak remélni merjük, hogy kimosták az előző vendégek után. Másnap az árban bent levő svédasztalos reggelinél üres tálcák és egy a vendégekkel minősíthetetlen hangon beszélő morcos alkalmazott fogadott bennünket. Némi várakozás és perpatvar után aztán sikerült egy kis tojásrántottát és egy pohár meleg tejet elfogyasztani. A fesztivál nagyon jó volt, nem töltöttünk sok időt a szállodában, nem is tennénk szóvá a dolgokat, de fizetésnél felnőtt árat számoltak az unokára is, a recepciós nem tudta megmagyarázni, hogy miért. Emailben érdeklődtünk, a szálloda vzetője válaszában kért egy telefonos elérhetőséget / a telefonszámunk egyébként megvolt náluk/. Több mint egy hónapja várom a hívásukat, bár már nem gondolom, hogy erre sor kerül. Jövőre természetesen más helyet választunk és nem is ajánlom az olyan szállodát az utazóknak, ahol semmibe veszik a vendég észrevételeit és kérdéseit.
Több száláson is megfordultunk már, de ilyen nagyon drága hellyel még nem talákoztunk. Félpanziós ellátással is sokkal kedvezőbb áron jutottunk szálláshoz. A csap éppen csak csöpögött, az egyik éjjeli lámpa nem világított, mondták: " nincs ilyen izzójuk". A függöny itt-ott leszakadva, csak a középső ablak volt megpucolva, a másik kettő ki tudja mikor?
Az asztalon is állt a pór. A várbelépőt is határozottan kellett kérni, mert ép az sem volt. A várbelépőt végül megkaptuk másnap, és egy másik szobából hoztak lámpát következő éjszakára. Ami nagyon szimpatikus volt az a hotel elhelyezkedése. A személyzettel sem volt különösebb gond. Nagyjából ennyit szerettünk volna írni a szállásról. Középkorú pár.
Az őszi szünetben töltöttünk 3 napot a szállodában. Maga a szálloda 5 perc sétára fekszik a belvárostól és 2-3 percre a vasútállomástól és a buszállomástól. Autóval érkezőknek egy kis belső udvar áll rendelkezésre, de a kis utcában ingyenes a parkolás. Egy kényelmes, tágas szobát kaptunk.
A berendezés egyszerű és praktikus, a környék csendes és nagyon könnyű gyalogosan felfedezni a várost, vagy autóba pattanva rögtön el lehet indulni Pannonhalma vagy a Bakony felé túrázni. A személyzet kedves volt a gyerekekhez és ez egész hangulat kellemes családias volt. Persze nincs wellness, de a városi termálfürdőben lehet vigasztalódni.
A fogadtatás nem éppen kedves és szívélyes mivel nem érkeztünk meg délután 17h-ra. Ugyan időben jeleztük, hogy késünk de azért a dorgálást megkaptuk. Éjszaka derült ki, hogy a szobánk ablaka nem zár, fáztunk. . . Másnap szobát cseréltünk ahol már nem volt ez a probléma. Kellemetlen, hogy az ételszag átjárja a folyósokat.
A konyha rugalmas mivel későbbi időpontban is kiszolgáltak. Azonban a reggeli szegényes, gyenge minőségű volt és a tálalás igénytelen. A szilveszteri csomag tartalmazott egy napos wellness belépőt, de azt nem mondták, hogy a szauna nicsen benne ebben a belépőben. Szilveszteri pohárköszöntőre azt írták, hogy a hotel vendégei szervezetten átmennek a térre, de ez a szervezés elmaradt. Egyébként elfogadható, nem rossz, viszont az ár/értékarány nem érvényesül, ha ezeket a hibákat előre tudjuk, akkor nem őket válasszuk.
A szálloda könnyen megközelíthető, csendes utcában található. A szoba tágas, szép, tiszta és légkondicionált. Az alkalmazottak kedvesek, segítőkészek. A reggeli bőséges, mindenki talál számára megfelelőt. A parkoló elég pici, de kevesen voltunk és így mindig volt hely. A belváros gyalogosan, gyorsan megközelíthető.
Közel a belvároshoz, mégis csendes helyen található a szálloda. A parkolás kissé körülményes, mivel az udvaron kevés autó fér el /jobb parkolni a Baross utca felőli fronton/ A szoba /204/ szuper tágas, tiszta, két kis hiba: kevés /1/ vállfa volt a két szekrényben, ill. nem volt olvasólámpa.
Az étkezésekkel nagyon elégedettek voltunk, a vacsorához esetleg egy kis friss saláta még jól esett volna. A recepción éreztünk néha bizonytalanságot a programok, ill. azok időpontja körül. A szilveszteri gálavacsora a Hotel Rábában remekül sikerült. Összességében igen jól éreztük magunkat.
Tetszett a családias hangulat a szállodában és a személyzet hozzáállása a vendégekhez. Jó volt a 30-i bor-kóstolós este, érdekes dolgokat lehetett megtudni a bemutatott borokról.
Egyedül a szilveszter napján nem tetszett az, hogy úgy jött ki az egész szervezés mintha direkt ki lettünk volna rakva a szállóból azzal a jelszóval, hogy a Kristály étteremben nagyon szuper bulik szoktak lenni és így a vezetőség tartott saját vendégeinek bulit a szállóban, pedig a szálló-vendégek is elfértek volna. Igaz nagyon jó volt az étteremben a buli, de hiányoltam a szálloda-vezetőt a köszöntésnél. Illett volna legalább megnézni, hogy minden rendben van-e.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
