Kiváló 2014. februárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2014. február 26.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Harmadik éve töltünk egy-egy hetet az Erkel Hotelben.Eddig is meg voltunk elégedve a szolgáltatásaikkal,de a pár éve üzemelő Harmónia wellness,és a déli leves ill. főzelék büfé bevezetése még kellemesebbé tette az ott tartózkodást. Egy kicsit az idén viszont értetlenül álltunk az előtt a tény előtt,hogy a fürdőszobai törülköző radiátor este is csak épp,hogy" halványan"volt langyos,és így bizony a köpenyeink,törülközőink is rendre nyirkosan maradtak. A 8 napos ottlétünk alatt,jó lett volna,ha legalább egyszer felporszívózták volna a szobát,az ágyazást mi magunk is meg tudtuk csinálni.Az íróasztal portörlése sem történt meg egyszer sem.Amúgy a fürdő is és a Hotel is tiszta volt.A szobában jó lenne egy kisebb asztalka és két kisebb fotel.Ez az ablaknál bőven elférne./olvasásra,kártyázásra/Ezeket leszámítva nagyon kellemes és reméljük a gyógyulásunkat is segítő napokat töltöttünk Önöknél. Köszönjük
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...