Kiváló 2013. márciusban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2014. március 16.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Az elmúlt évben jártunk ott egy 8 fős baráti társasággal. Nagyon tetszett a szálloda ellátása, külön kiemelném az étterem választékát, a bőséges kínálatot. Nagyon tetszett a levesebéd is. Mindenki megtalálta a neki kedvező ételt. A kiszolgálás is első osztályú, azonnal gondoskodtak az ételek utánpótlásáról, nem kellett várni. Nagyon kedvező, hogy át lehet menni a Várfürdőbe. Sajnos mikor mi voltunk, még munkálatok folytak a fürdőben, de most már átadták, így készülünk idén is ősszel néhány napot ott tölteni. A szobák is tiszták voltak és kényelmesek. A szálloda wellnes része egy kissé szűkos, miután a Várfürdőbe csak egyszeri belépés volt, szívesen használtuk volna a saját fürdőrészt is, de elég zsúfolt volt. Összességében nagyon elégedettek voltunk. Tetszett a város is, remek kikapcsolódás volt számunkra. Köszönjük.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...