Átlagos 2013. áprilisban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2013. április 3.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Az elektronikus foglalás feldolgozása lassú és noninformatív volt,a szálloda recepciója segített benne telefonos érdeklődésemre, a recepciós személyzet stílusa nagyon vendégbarát volt.Szépen felújított és kényelmes volt a szoba, a fürdőszoba ajtajának fogója javításra szorulna, (érthetetlen módon egy csavaron spóroltak).Az étkezés szűk választékúnak tartottuk az árhoz képest, az étterem nagysága megkívánna egy távolabbi ételkihelyezést is a nagy tömeg elkerülése miatt.A meglepi sütiben kihúzott ajándék masszázs marketing fogást elméretezték,ami nekünk vált kínossá, mert már a kihúzáskor nem volt időpont hozzá, majd kaptunk egy időpontot a reklamáció során, amit kétszer megerősítettek, majd az adott időpontra mégis más volt felírva, így nem is tudtuk igénybe venni.Nem igyekeztek kárpótolni bennünket,azt mondták: maguk nem ezért jöttek ide,nem tudhatták, hogy kapják.A város élvezete mellett a wellness ajánlatuk miatt utaztunk több száz km-t, melyből csak a wellnes maradt ki a tömegellátás miatt.
2 éjszakát töltöttünk ezen a szálláshelyen a férjemmel január elején, remélve, hogy feltöltődhetünk. All inclusive ellátást kértünk, s meg kell mondjam, a reméltnél is jobban éreztük magunkat. A szálloda szolgáltatásaival, a személyzettel az ételekkel is maradéktalanul elégedettek voltunk....
Nem nagyon szoktam hétvégére foglalni. Nőnap volt, örömmel vettük mindannyian a virágot, program nem volt a szállodában. A kisvonatra jó ötlet a kedvezményes jegy igénybevételi lehetősége. A többi szállodához képest az étteremben tömeg volt, a tálalásnál jobban szét kellene szedni az ételeket,...
Korábban negatív tapasztalatunk volt a személyzettel kapcsolatban. Gondolkodtunk, hogy egyáltalán visszamenjünk-e.... Azonban nagyon pozitív volt a számunkra, hogy nagyon segítőkészek és udvariasak voltak most a dolgozók! Külön dicséret nekik! Ilyen hozzáállást vártunk el eddig is. Szebbé...
2013. áprilisban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2013. április 3.
