Átlagos 2013. áprilisban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2013. április 3.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Az elektronikus foglalás feldolgozása lassú és noninformatív volt,a szálloda recepciója segített benne telefonos érdeklődésemre, a recepciós személyzet stílusa nagyon vendégbarát volt.Szépen felújított és kényelmes volt a szoba, a fürdőszoba ajtajának fogója javításra szorulna, (érthetetlen módon egy csavaron spóroltak).Az étkezés szűk választékúnak tartottuk az árhoz képest, az étterem nagysága megkívánna egy távolabbi ételkihelyezést is a nagy tömeg elkerülése miatt.A meglepi sütiben kihúzott ajándék masszázs marketing fogást elméretezték,ami nekünk vált kínossá, mert már a kihúzáskor nem volt időpont hozzá, majd kaptunk egy időpontot a reklamáció során, amit kétszer megerősítettek, majd az adott időpontra mégis más volt felírva, így nem is tudtuk igénybe venni.Nem igyekeztek kárpótolni bennünket,azt mondták: maguk nem ezért jöttek ide,nem tudhatták, hogy kapják.A város élvezete mellett a wellness ajánlatuk miatt utaztunk több száz km-t, melyből csak a wellnes maradt ki a tömegellátás miatt.
A szállásvadász.hu-n foglaltunk szállást . Ott írtuk , hogy két db 2 xl-es köntöst szeretnénk. A szobában csak egy volt , a másik köntös nagyon kicsi volt. Gondoltuk , hogy hívjuk a portát azonban a porta telefonszámát sehol nem találtuk. A folyóson lévő szobalányok azt mondták , hogy menjek le a...
Reggelinél a teához és kávéhoz NAGYKANÁL van csak kitéve!!Méltatlan egy négy csillagos szállodához. Csak nem eltűnik??de hát akkor is......Feltalálták már az előre csomagolt fapálcikát. Ilyennel elrontani az egyébként kiváló reggelit és a vendég napját?
A WiFi kivételével minden magas színvonalú. Nagyon jó helyen van, fürdőköppenyben át lehet a termálfürdőbe menni és a hotelen belül is jó wellness részleg található. A reggeli és a vacsora svédasztalos, bőséges kínálatú és nagyon finom. Személyzet készséges, a tisztaság nagy. Gyerekeknek külön...
2013. áprilisban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2013. április 3.
