Kiváló 2014. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. július 11.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A szoba és a szálloda nagyon szép. Szívesen töltötte a család itt az időt. Az étterem gyönyörű, az ellátás jó, sajnos a családban ketten vagyunk lisztérzékenyek, ez megnehezítette számunkra az ételek kiválasztását. Már tartózkodtunk olyan szállodában, ahol megkérdezésünkre azt válaszolták, hogy mindent kukorica vagy burgonya keményítővel sűrítenek éppen a lisztérzékeny vendégek miatt. Természetesen nem vártuk el, hogy a bundázott húsok a mi morzsánkkal legyenek panírozva, de az előbb említett keményítős sűrítés vagy a kenyerek között a gluténmentes abonett áthidaló megoldás lehetne. Esetleg a konyhán tarthatnának száraz tésztát is. Azt hiszem ezek sem nagyobb dolgok, mint a diabetikus termékek kínálása. Már szilveszterkor is problémám adódott ezzel a dologgal, az előételként felszolgált tálból egy falatot sem tudtam enni. Persze a szakácsok később készítettek nekem natúr húst, így azért nem maradtam éhen. Ezt ez úton is köszönöm. Ami nagyon tetszett mindkét alkalommal, amikor a szállodájukban jártunk, az a vacsora alatti élőzene. Szabó Eszter hangja csodálatos, igazi élmény volt őt és párját hallgatni. Végezetül pedig nagyon szívesen vettük az éjszakák számával megegyező fürdőbelépőket, melyekkel az aquapalotába is mehettünk. Összességében rendkívül jól éreztük magunkat, a szállás és a személyzet maximálisan kiszolgálta a kényelmünket.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...