Kiváló 2014. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. július 15.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Nagyon jól éreztük magunkat az Erkel Hotelben. A személyzet kedves, figyelmes, ennél többet kívánni sem lehetne Tőlük. Az étkezések alkalmával rengeteg finomabbnál finomabb fogásból válogathattunk. Nagyon jó a közvetlen és korlátlan átjárás a fürdőbe.Amivel kevésbé voltunk elégedettek, az a fürdőszoba alapfelszereltsége volt. Ez a folyékony szappant a mosdón és a toalett papírt jelenti ebben az esetben. Mindkettőből minimális mennyiség volt érkezésünkkor, melyet a reggeli "takarítások" alkalmával egyszer sem pótoltak, így mi vásároltunk egy közeli üzletben.Persze jelezhettük volna, de én úgy gondolom, ez alap, ne kelljen miatta szólni. Erre azért jobban oda kellene figyelni. Ezt leszámítva minden rendben volt. Vissza fogunk menni máskor is.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...