Kiváló 2014. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2014. október 13.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Felejthetetlen két hetet töltöttünk Gyulán. A szállodával meg voltunk elégedve. A Dürer szárny nyugati fekvésű szobája kényelmes, tiszta, gyönyörű kilátással a várra. Az félpanziós ellátás, plusz leves és főzelék büfé bőséges és finom volt. A személyzet udvarias és készséges. A Várfürdő csodálatos és igazán gyógyító hatású volt. Az pedig, hogy fedett folyosó köti össze a szállodát a fürdővel nagyon kényelmessé teszi az átjárást. Hiányosság egyetlen egy volt: nincs szúnyogháló az erkélyajtón. A szálloda az enyhe októberi időben is nagyon meleg volt, szellőztetni nem lehetett a szúnyogok miatt. Ezt egyénileg megoldottuk, így nem zavarta meg a pihenésünket. Nagyon jól éreztük magunkat. Szívesen visszamennénk!
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...