Átlagos 2015. júliusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2015. augusztus 5.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sok jó szolgáltatás van, megfelelő áron. Sajnos a személyzet szörnyű: képzetlen, tájékozatlan a saját munka helyükön lévő kérdésekben is , leráznak, butaságokat válaszolnak, félre informálnak. Az étterem egy káosz. Az igazgató Fenséges Úr: három napig várakoztatott, hitegetett igen leereszkedik az átvert vendéghez. Felárat fizettünk plusz 14 ezer magyar forintot az Erkel nyugati szárnyra. Az értékesítő átvert, kérdésemre miért drágább: mert parkra és tóra néz. A valóság: parkolóra néz! Na ezért 14.000! A Fenséges Igazgató Úr szerint ez nincs leírva. Igaz, de ettől még átvertek. Kérdésünkre miért ilyen a személyzet: mert kiléptek.
A szálloda elhelyezkedése, a kilátás a várra, a belváros elérhetősége egy jó sétával egyedülálló. A felújításoknak köszönhetően a berendezés, a szobák kialakítása megfelel a kor követelményeinek. A személyzet kedves, tisztaság van, az ételek is kiválóak. A Várfürdő és az Aqua palota minden igényt...
A szoba felszereltsége, tisztasága kíváló volt. Az ételek mennyisége és minősége várakozáson felüli, a személyzet barátságos, gyors, igazán vendégbarát volt. A welness önmagában is jó volt, de kiegészülve a várfürdővel, a közvetlen átjárási lehetőséggel osztályon felüli volt. Külön élmény volt...
A szálloda felszereltsége, tisztasága tökéletes. Az All Inclusive ellátás gyenge. A személyzet csak a félpanziós vendégeket kérdezi meg vacsoránál kérnek e inni, az all inclusive vendéghez (akin karszalag van) oda se megy. Így minden vacsoránál magának kell gondoskodni az embernek italról egy kis...
2015. júliusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2015. augusztus 5.
