Átlagos 2015. júliusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2015. augusztus 5.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sok jó szolgáltatás van, megfelelő áron. Sajnos a személyzet szörnyű: képzetlen, tájékozatlan a saját munka helyükön lévő kérdésekben is , leráznak, butaságokat válaszolnak, félre informálnak. Az étterem egy káosz. Az igazgató Fenséges Úr: három napig várakoztatott, hitegetett igen leereszkedik az átvert vendéghez. Felárat fizettünk plusz 14 ezer magyar forintot az Erkel nyugati szárnyra. Az értékesítő átvert, kérdésemre miért drágább: mert parkra és tóra néz. A valóság: parkolóra néz! Na ezért 14.000! A Fenséges Igazgató Úr szerint ez nincs leírva. Igaz, de ettől még átvertek. Kérdésünkre miért ilyen a személyzet: mert kiléptek.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Gyenge
Kényelem:Átlagos
Szolgáltatások:Jó
Étkezés:Gyenge
Elhelyezkedés:Átlagos
Fényképek (1)
Hunguest Hotel Gyula további értékelései
2026.08.13a párjával
Jó
Február végén fizettem be 7nap 6éjszakás nyaralást Gyula Erkel hotelba. Márciusban volt az ötvenedik házassági évfordulónk meglepetésnek szántam a feleségemnek.Már többször voltunk a szállodában úgy döntöttem hogy az utazást elhalasztom nyárra. 08.02-08.08 időpontot választottam. Megérkezésünk...
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...