Átlagos 2015. decemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2015. december 30.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Ami nem tetszett, kevés a parkolási lehetőség, az Aqua Palota nyitvatartása csak 10-19-ig tart, ezt hossszabban is nyitva tarthatnák és a szálloda megállapodhatna a várfürdővel, hogy a szálloda vendégeinek ne kelljen külön belépőt fizetni az Aqua Palotába, miért nem teszik bele a szobaárba. Ami tetszett az ételek és a személyzet. Még ami hátrány, az étteremben az önkiszolgálónál sokszor elfogyott a pohár, tányér...
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...