Kiváló 2016. márciusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. március 26.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Nagyon sokáig keresgéltünk kislányom kívánságának megfelelően egy wellness lehetőséget.Így esett a választásunk a Hotel Erkelre. Azt gondoltuk ez mindannyiunk igényének megfelel majd. És nem csalódtunk. Sőt! Kiválóan éreztük magunkat mind a 4-en. Brigitta szuper szülinapi ajándéknak mondta, rém élvezte a fürdőzést, a csúszdázást,a nagylányom az étteremben nem tudott betelni a választékkal.Mi pedig csak úgy élveztük az ottlétet. Kényelmes volt a szobánk, praktikus ez a családi szobás elhelyezés. A lányoknak is nagyon tetszett a külön, de mégis egybe szobák.A személyzet is kedves és segítőkész volt mindenhol.Szóval nagyon szépen köszönjük, kellemes 3 nap volt Önöknél!
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...