Kiváló 2016. májusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. május 3.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Feleségemmel két remek éjszakát és három nappalt töltöttünk a gyulai ERKEL szálló által nyújtott hétvégi üdülési csekk jóvoltából,igénybe vételével . Mindent szolgáltatást megkaptunk mely az ajánlatba volt,pontosan és időben . A szállodai személyzet legalábbis előttem jelesre vizsgázott . A várfürdői élmények is hasonlóak voltak,a szolgáltatások szintén . Ami negativ élmény volt számunkra , a dohányosok szűkös lehetőségei,leginkább a Várfürdőben ! A törvényt be kell tartani , de azért......! Remélem a jövőben is lesz alkalmunk visszatérni ! Matyi István Zilah , Románia
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...