Kiváló 2016. májusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. május 23.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Kényelmes, összenyitható szobákkal ideális szállás volt 5 fős családunk számára. A nagyobb gyerekek (14, 11 éves) külön lehettek, mi a kicsivel (4 éves) szintén. A várfürdőben mindenki megtalálta a számára pihentető medencét. Az Aquapalota csúszdáit és bugyogóit nagyon élveztük. A szálloda wellness részlege kicsi, de esti fürdőzésre alkalmas. A masszázs relaxáló volt. A svédasztalos reggeli és vacsora kielégítette a válogatós gyerekek igényeit.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...