Kiváló 2016. augusztusban, egyedül járt ittÉrtékelt: 2016. augusztus 8.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Elbűvölő a kedvesség, figyelmesség és az udvariasság a személyzet részéről. Az előző vendég által az ágy alatt hagyott csokipapírtól eltekintve a szoba, fürdőszoba megfelelően tiszta volt. Elismerően kedves gesztus a hűtőben tárolt ásványvíz ingyenes kínálata. Kánikulában a Munkácsy szárny nyugati fekvésű szobái nagyon melegek, mely éjszaka sem tud lehűlni a nyitott ablakok ellenére. (Jó volna legalább redőnnyel/spalettával védekezni a forró napsugarak elől.) Az étterem színvonala kiváló, az ételek minősége átlagos, a választék bőséges, az ellátás folyamatos, nem kell attól tartani, hogy valami elfogy. Mindent összevetve kellemes, kényelmes az itt-tartózkodás. Érzékelhető az igyekezet minden igény kielégítésére.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...