Jó 2016. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2016. augusztus 12.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Családommal nagyon kellemes 4 napot töltöttünk a Hotel Erkelben, Gyulán már másodszor voltunk a szálloda vendégei.Nagyon szuper a szálloda, az étkezés is nagyon bőséges és finom.A Várfürdőbe ill. az Aquapalotába való átjárás lehetősége szuper jó.A város is nagyon szép sok sok látnivalóval,ha lesz rá lehetőségünk akkor még biztosan visszatérünk.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...