Kiváló 2013. júniusban járt ittÉrtékelt: 2013. június 7.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Csaknem 10 év után sikerült újra eljutnom a gyulai Erkel hotelbe. Az átépítés előtt is nagyon tettszett a szálloda, de most egyenesen szuper lett, A Dürer szárny 5. emeletén volt a szállásunk, sajnos nem a várra nézett a szobánk, de a park is nagyon szép. A szoba tiszta igényes és kényelmes. Gyula csodálatos város, nagyon jó időt fogtunk ki. Sokat fürödtünk és sétáltunk.A kiszolgálással, ételekkel nagyon meg voltunk elégedve.Az étkeztetés is tökéletes finom és ízletes ételek és italok. a személyzet folyamatosan rakta rendbe az asztalokat.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...