Jó 2017. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 16.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Idén már hatodik alkalommal töltöttük a rövid(öt éjszaka) nyaralásunkat Gyulán. Nem minden esetben az Erkel hotelben. Legutóbb még a 2010-es évek elején voltunk ebben a hotelben. Ahhoz képest sokat változott pozitív értelemben a tisztaság, a bútorzat. A személyzet nagyon kedves és készséges, de a felszolgálók esetében érezni, hogy a szakmából sokan külföldön dolgoznak és nehéz a pótlás, de ők is kompenzálják az esetleges hiányosságaikat a kedves hozzáállással. Nagyon tetszett a hotel saját wellness részlege. Az ételek finomak, bár a reggeli a harmadik napon már egysíkúnak tűnt. Összességében én másnak is jó szívvel merem ajánlani a Hotel Erkel Gyulát.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...