Kiváló 2017. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. január 2.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Visszatérő vendégei vagyunk Gyulán az Erkel Hotel Dürer szárnyában, mert az ár-érték arány megfelel elvárásainknak, a kényelem kifogástalan, a szolgáltatások színvonala pedig kiváló. Kiemelném, hogy kevés olyan hely van Magyarországon, ahol fedett átjárási lehetőség van a várfürdő és az aqvapalota felé. Elégedettségünket törzsvendég kártya igényléssel fejeztük ki, az idén pedig gyermekeinkkel és párjaikkal tervezünk visszatérni.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...
2017. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. január 2.
