Átlagos 2018. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2018. augusztus 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Kisgyermekekkel töltöttünk el egy kellemes nyaralást az Erkelben. A személyzet nagyon kedves és segítőkész. A szálloda szép és tiszta, viszont egy 2,5 és 5,5 éves gyermekkel csak 1 pótágyat kaptunk, kértünk a kisebb számára is külön ágyat, de azt nem engedélyezték. Így kissé kényelmetlen volt, hogy a kicsi köztünk aludt. A wifi szörnyű minőségű, vagy be sem jött vagy nagyon gyenge volt és rendszeresen ledobált a Netről.
Ami a nyaralásunkat elrontotta, hogy a férjem gluténmentes étkezése nem igazán volt megoldott. Korábban még telefonon is egyeztettünk a hotellel és azt mondták, hogy elkülönítve, külön jelölve lesznek az ételallergiásoknak a lehetőségek. Ehhez képest nem volt külön készítés, a jelzések nem voltak egyértelműek és a választék sem volt bőséges, főleg a vacsoránál nem. Kenyeret pedig minden reggelihez magunknak vittünk, ezt már nem is firtattuk ... Bár a személyzet nagyon segítőkész volt, ez azért kissé elvette a kedvünket a szállodától. A város és környéke egyébként gyönyörű!
2 éjszakát töltöttünk ezen a szálláshelyen a férjemmel január elején, remélve, hogy feltöltődhetünk. All inclusive ellátást kértünk, s meg kell mondjam, a reméltnél is jobban éreztük magunkat. A szálloda szolgáltatásaival, a személyzettel az ételekkel is maradéktalanul elégedettek voltunk....
Nem nagyon szoktam hétvégére foglalni. Nőnap volt, örömmel vettük mindannyian a virágot, program nem volt a szállodában. A kisvonatra jó ötlet a kedvezményes jegy igénybevételi lehetősége. A többi szállodához képest az étteremben tömeg volt, a tálalásnál jobban szét kellene szedni az ételeket,...
Korábban negatív tapasztalatunk volt a személyzettel kapcsolatban. Gondolkodtunk, hogy egyáltalán visszamenjünk-e.... Azonban nagyon pozitív volt a számunkra, hogy nagyon segítőkészek és udvariasak voltak most a dolgozók! Külön dicséret nekik! Ilyen hozzáállást vártunk el eddig is. Szebbé...