Átlagos 2018. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2018. augusztus 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Kisgyermekekkel töltöttünk el egy kellemes nyaralást az Erkelben. A személyzet nagyon kedves és segítőkész. A szálloda szép és tiszta, viszont egy 2,5 és 5,5 éves gyermekkel csak 1 pótágyat kaptunk, kértünk a kisebb számára is külön ágyat, de azt nem engedélyezték. Így kissé kényelmetlen volt, hogy a kicsi köztünk aludt. A wifi szörnyű minőségű, vagy be sem jött vagy nagyon gyenge volt és rendszeresen ledobált a Netről.
Ami a nyaralásunkat elrontotta, hogy a férjem gluténmentes étkezése nem igazán volt megoldott. Korábban még telefonon is egyeztettünk a hotellel és azt mondták, hogy elkülönítve, külön jelölve lesznek az ételallergiásoknak a lehetőségek. Ehhez képest nem volt külön készítés, a jelzések nem voltak egyértelműek és a választék sem volt bőséges, főleg a vacsoránál nem. Kenyeret pedig minden reggelihez magunknak vittünk, ezt már nem is firtattuk ... Bár a személyzet nagyon segítőkész volt, ez azért kissé elvette a kedvünket a szállodától. A város és környéke egyébként gyönyörű!
A szállásvadász.hu-n foglaltunk szállást . Ott írtuk , hogy két db 2 xl-es köntöst szeretnénk. A szobában csak egy volt , a másik köntös nagyon kicsi volt. Gondoltuk , hogy hívjuk a portát azonban a porta telefonszámát sehol nem találtuk. A folyóson lévő szobalányok azt mondták , hogy menjek le a...
Reggelinél a teához és kávéhoz NAGYKANÁL van csak kitéve!!Méltatlan egy négy csillagos szállodához. Csak nem eltűnik??de hát akkor is......Feltalálták már az előre csomagolt fapálcikát. Ilyennel elrontani az egyébként kiváló reggelit és a vendég napját?
A WiFi kivételével minden magas színvonalú. Nagyon jó helyen van, fürdőköppenyben át lehet a termálfürdőbe menni és a hotelen belül is jó wellness részleg található. A reggeli és a vacsora svédasztalos, bőséges kínálatú és nagyon finom. Személyzet készséges, a tisztaság nagy. Gyerekeknek külön...