Átlagos 2018. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. november 30.
Kb. 4-5 éve voltunk itt utoljára, azóta javult a színvonal, különösen a konyha, de még bőven van hova fejlődni, hogy más 4 csillagos szállodákhoz felzárkózzon. A személyzet változó, de a többség segítőkész, kedves. A szálloda fő erőssége, hogy zárt folyosón közvetlen átjárás biztosított a fürdőbe. A fürdővel nagyon meg voltunk elégedve, színvonalas, a fürdő személyzete is segítőkész, udvarias. Mivel a hotel honlapján még nem lehetett, ezért a szállodában szerettünk volna foglalni 2019. januárra 8-10 napos időszakot (a fürdőbe gyógykezelésre szeretnénk elmenni), de az értékesítési részlegből a T. Enikő nevű hölgy igen udvariatlan, mondhatni goromba, kioktató stílusban beszélt velünk, szinte a kedvünket is elvette a szállodától. Ezt meg is jegyeztük neki, de láthatólag nem érdekelte a véleményünk.
A szállásvadász.hu-n foglaltunk szállást . Ott írtuk , hogy két db 2 xl-es köntöst szeretnénk. A szobában csak egy volt , a másik köntös nagyon kicsi volt. Gondoltuk , hogy hívjuk a portát azonban a porta telefonszámát sehol nem találtuk. A folyóson lévő szobalányok azt mondták , hogy menjek le a...
Reggelinél a teához és kávéhoz NAGYKANÁL van csak kitéve!!Méltatlan egy négy csillagos szállodához. Csak nem eltűnik??de hát akkor is......Feltalálták már az előre csomagolt fapálcikát. Ilyennel elrontani az egyébként kiváló reggelit és a vendég napját?
A WiFi kivételével minden magas színvonalú. Nagyon jó helyen van, fürdőköppenyben át lehet a termálfürdőbe menni és a hotelen belül is jó wellness részleg található. A reggeli és a vacsora svédasztalos, bőséges kínálatú és nagyon finom. Személyzet készséges, a tisztaság nagy. Gyerekeknek külön...