Átlagos 2018. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. november 30.
Kb. 4-5 éve voltunk itt utoljára, azóta javult a színvonal, különösen a konyha, de még bőven van hova fejlődni, hogy más 4 csillagos szállodákhoz felzárkózzon. A személyzet változó, de a többség segítőkész, kedves. A szálloda fő erőssége, hogy zárt folyosón közvetlen átjárás biztosított a fürdőbe. A fürdővel nagyon meg voltunk elégedve, színvonalas, a fürdő személyzete is segítőkész, udvarias. Mivel a hotel honlapján még nem lehetett, ezért a szállodában szerettünk volna foglalni 2019. januárra 8-10 napos időszakot (a fürdőbe gyógykezelésre szeretnénk elmenni), de az értékesítési részlegből a T. Enikő nevű hölgy igen udvariatlan, mondhatni goromba, kioktató stílusban beszélt velünk, szinte a kedvünket is elvette a szállodától. Ezt meg is jegyeztük neki, de láthatólag nem érdekelte a véleményünk.
Az étteremben lévő italautomaták leharcoltak, gyakran üresek, szinte csak az alkohol fogyasztókra koncentráltak, a személyzet nincs a feladata magaslatán. Ha a vendég jelez valami hibát, hiányosságot kitérő válasszal élnek pl. majd megnézem. Az ételek elkészítése is problémás volt pl. a tarja...
Már rengeteg szintén szaladoltak el.A wifi mindig mindenhol akadozott az idén egyáltalán brm működött. Én évek óta mindig szólok de semmi.Korkatozott mozgás miatt a szobához vagyunk kötve és cipeljuk PC inget de hiába. A vacsoránál ocsmány üzleti fogasbol lezártak a vizcsapot,a múltban...
A felújítás nem látható. A szobában az ágy nyikorgó, a bútorok règiek, elhasználtak. A kilátás a szobából szörnyű. A hátsó részen szemetet, építési törmelékeket láttunk.Az ételek nem túl finomak. A vacsoránál kihült voltak az ételek. A személyzet legalább kedves volt.A szállodának az...