Átlagos 2018. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. november 30.
Kb. 4-5 éve voltunk itt utoljára, azóta javult a színvonal, különösen a konyha, de még bőven van hova fejlődni, hogy más 4 csillagos szállodákhoz felzárkózzon. A személyzet változó, de a többség segítőkész, kedves. A szálloda fő erőssége, hogy zárt folyosón közvetlen átjárás biztosított a fürdőbe. A fürdővel nagyon meg voltunk elégedve, színvonalas, a fürdő személyzete is segítőkész, udvarias. Mivel a hotel honlapján még nem lehetett, ezért a szállodában szerettünk volna foglalni 2019. januárra 8-10 napos időszakot (a fürdőbe gyógykezelésre szeretnénk elmenni), de az értékesítési részlegből a T. Enikő nevű hölgy igen udvariatlan, mondhatni goromba, kioktató stílusban beszélt velünk, szinte a kedvünket is elvette a szállodától. Ezt meg is jegyeztük neki, de láthatólag nem érdekelte a véleményünk.
Csak jót tudok mondani nagyon meg voltunk elégedve A szoba tiszta, szép, kényelmes, az ételválaszték hatalmas, a személyzet kedves, rugalmas, az elhelyezkedés tökéletes. Annyi csak, hogy, ha valaki szaunázni szeretne vigyen magával szainalepedőt, mert azt itt nem adnak.... A fürdővel való...
Szépen felújították a Munkácsy szárnyat, igencsak ráfért. A szoba és a fürdőszoba is tágas, kényelmes, praktikus, ízlésesen berendezve. A mennyezeti fekete keretes lámpatest az elég csúnya. A hűtő az inkább tároló, mivel nem hűtött. A személyzet kedves és szolgálatkész volt. az ételek...
Az all inclusive szolgáltatást nem kéne erőltetniük. A félpanziós vendégek körül ugrálnak a pincérek, a fullos szolgáltatást kifizető vendégek meg sorban álnak egy nyamvadt pohár vízért. Meg kéne látogatni , vagy telefonon felhívni a dunántúli testvér szállodák vezetőségét és kérdezni. PL:...