Átlagos 2019. júliusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. július 31.
Ajánlom a helyet másoknak is!
3 éve már voltunk a szállodában, amihez viszonyítottuk a mostani ottlétünket. Továbbra is nagyon udvarias, segítőkész,.... a személyzet, csak a legeket mondhatjuk el róluk. A fürdő és szolgáltatásai teljesen rendben voltak, de a szobánk nagy csalódás volt a ventilátoros hűtésével, elhelyezkedésével. Tisztasága átlagosnak volt mondható, de inkább egy apartman szobához hasonlítanám. Utolsó ott tartózkodásunkkor folyamatosan pótolták az ásványvizet, amit természetesen nem vár el az ember, de hogy egy 100 Ft.-os vizet 350-ér adjanak már egy kicsit nagy változás. Az étterem választéka is csökkent (ezt más visszatérő vendégek is megjegyezték beszélgetésünk során), és talán nem is volt olyan ízletes. Nagyon jó dolognak tartottuk a leves és főzelék ebéd lehetőségét (mely az árban foglaltatott), de már most erre sem volt lehetőség. Talán a legkiemelkedőbb változások ezek voltak. Elnézést a negatív véleményekért, de mi most így gondoltuk, mivel volt egy hasonlítási alapunk, ami nem jobb irányba mozdult el!
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...