Jó 2019. decemberben, csoporttal járt ittÉrtékelt: 2020. január 11.
Ami nem tetszett: a recepción megérkezésünkkor ügyeletben levő egyén nem tudott kellő elvilágosítással szolgálni.Hiányoltuk, hogy helyi térképet nem tudtak adni, mint később kiderült rendelkeztek ilyennel. A fürdőbe való belépéshez adott órával kapcsolatban sem adtak kellő felvilágosítást, hogyan aktiválták azt.Mi az első napon nem vettük igénybe a fürdést, a távozás napján a beléptetés már nem sikerült. Többeknek is, főleg idősebb nehezen közlekedő embereknek vissza kellett menni a recepcióhoz, hogy korrigálják a problémát. Az étteremben a kenyérpirító csak melegítette a kenyeret, nem pirította. Hiányoltuk a mikrómelegítőt, mivel volt olyan étel, ami hideg volt, így számunkra ehetetlen volt. Hiányoltuk, hogy az ünnep első és másod napján nem volt semmi felnőtteknek való szórakoztató műsor. Ami nagyon tetszett: az a játék szoba, mely a kicsik szórakoztatását biztosította. Az étteremben a személyzet kedves és figyelmes volt.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...
2019. decemberben, csoporttal járt ittÉrtékelt: 2020. január 11.
