Átlagos 2020. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2020. augusztus 24.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A tavalyi évhez képest, az árak az egekbe szöktek, az étteremben hiába próbáltak a COVID járvány miatti intézkedéseket tenni, sem a személyzet egy része, sem a vendégek egy része nem tartotta be az óvintézkedéseket. Az első reggel 6 órakkor tűzriadó miatt le kellett mennünk az épület elé, de a szálloda részéről senki nem tájékoztatta a vendégeket. Azt, hogy visszamehetünk a tűzoltóktól tudtuk meg. Az étterem túlzsúfoltsága miatt nem volt meg a folyamatos takarítás sem, egy pincért tudnék kiemelni, aki nagyon figyelmes volt és segítőkész. Pedig azt hinné az ember, hogy szolgáltatásból élnek. A takarító személyzet kedves és segítőkész.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...
2020. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2020. augusztus 24.
