Jó 2022. májusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2022. június 4.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Többször jártunk már itt, bár régebben. Most jó volt nosztalgiázni. Először a parkolásról: sajnos a bejárati (recepció előtti) parkolási rend kissé zavaros. Néhány autó túl hosszú a rendelkezésre álló helyhez képest, ezért nagy figyelemmel kell lenni az újonnan beállónak (ez nem a szálloda hibája, hanem egyes vendégeké). Sajnos a hátsó (épület mögötti) parkoló nem eléggé árnyékos, ezt pedig mi, autósok nem igazán szeretjük... A recepciósok kedvesek, szolgálatkészek, akárcsak a többi alkalmazott. Az étteremben viszont nem nagyon szeretnek újra fogadókésszé tenni az éppen elhagyott asztalokat, ezért sokszor keresgélni kellett szabad helyet. Különösen vacsorakor volt bosszantó, amikor látszott, hogy inkább már a reggelire terítenének... A szobánk kényelmes, hagyományosan jól berendezett volt. A félpanziós étkezés mindig színvonalas volt, most sem ért bennünket csalódás. Az elfogyott ételeket gyorsan pótolták, az étkezési idők végén is megfelelő volt a választék. A szomszédos fürdőbe az átjárási lehetőség nagy vonzereje a szállodának. Sajnos az Aquapalotában ottlétünk alatt sok csúszásos, botlásos baleset volt. Nemcsak a padló csúszós, hanem a lépcsők is. A lépcsőkorlátok a szokásosnál nagyobb átmérőjű csövekből készültek, átfoghatatlanok, a kapaszkodásban nem segítik a fürdőlátogatót. A recepción több ismertetőt kellene elhelyezni Gyuláról, a szálloda információs pultja ugyanis nincs használatban...
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...