Kiváló 2022. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2022. augusztus 20.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Mivel ez a 3. Foglalásunk volt ezzel el is mondtam mindent nagyon meg voltunk elégedve mindennel szuper volt, a kényelmes szoba, a ételek, az étterem, a felszolgálás szuper volt! A wellness belső része is fantasztikus volt igaz a gőz kabin működési ideje a délután 3 óra helyett eltudtuk volna képzelni hogy korábban üzemeljen meg a wellness tovább nyitvatartását is de amúgy tényleg nagyon élvezetes volt minden! Ha tehetjük máskor is szivesen megszállunk az Erkel hungest hotelben! Tisztelettel Plesáné Tóth Erika, Plesa Réka, Szabolcs!
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...