Kiváló 2022. decemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2022. december 12.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Szép a hotel. A személyzet nagyon kedves. A szoba gyönyörű tiszta és az ágy is kényelmes. Most hogy az adventi időszak alatt tartózkodtunk ott hangulatos volt a recepció és a bár is. Még azt is kiemelném, hogy még délelőtt jeleztük, hogy elromlott a hajszárító már délután működött is. A fürdő mindenki számára biztosít kellemes kikapcsolódást, főleg az Aqua Palota medencéi és látvány elemei. Az meg csak hab a tortán, hogy mivel az utolsó nap használtuk fel a fürdőbelépőt azt is megengedték, hogy ha úgy gondoljuk maradhatunk a kijelentkezés után akár estig is és még használhattuk a köntöst és a törölközőt. Biztosítottak öltözőt és zárható ruhaszekrényt. A város is szép, sok a park, amely biztosítja a tiszta levegőt. Talán egy apró megjegyzés, hogy a sütemények egy kissé egyhangúak, de kárpótlásként mindig frissek voltak.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...