Jó 2022. decemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2022. december 29.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A hotel elhelyezkedése nagyon jó, a szobák kényelmesek, jól felszereltek voltak. Karácsony előtt mentünk, hangulatosan igényesen voltak dekorálva a közös helyiségek. A welness részleg túl kicsi egy ekkora szállodához képest, és a szolgáltasása is folyton akadozott. A gőzkabint egyszer sem tudtuk használni, mert technikai okok miatt végig zárva volt a szaunákat pedig reggel 8:00 és 10:00 között,majd délután 16:00 és 20:00 között üzemeltették. Az ár-érték arányon ez számomra sokat rontott. A pincérek unottak voltak, első este nem is szolgáltak fel nekünk italt. A többi személyzet viszont mindig kedvesen és készségesen állt hozzánk. Az ételek nem 4 csillagos szállodához mérhetőek voltak, viszont minden este élő zene szólt. Összességében a spórolás mindenütt érezhető volt, kivéve távozáskor a mi számlánkon.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...