Kiváló 2013. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. október 14.
Ajánlom a helyet másoknak is!
2013 augusztusban töltöttünk 6 napot a hotelben 2,5 éves kislányommal és párommal. Az étkezés tökéletes, jártunk már itt a fel újitás előtt is és a konyha volt ami vissza hozott meg nagyon kényelmes, hogy közvetlen összeköttetésben van a várfürdővel. A személyzet nagyon kedves. Egyedül a vellnesz részleggel volt némi gondom,a padló vizes lábbal teljesen járhatatlan annyira csúszik és ezt egy pici gyereknek elég nehéz elmagyarázni, hogy csak nagyon lassan megfontoltan lépkedjen. Ezen kívül meg voltam elégedve, talán még annyi hogy leves büfé volt benne az árban, amit a párom nem annyira szeret és ki jártunk ebédelni, utolsó nap derült ki hogy lehetőség van a szálló éttermében is étlapos evésre, sehol nem volt se egy ajánló vagy egy étlap kitéve, én ezt hiányoltam. mindent összevetve bármikor visszamennénk nagyon jól éreztük magunkat.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...
2013. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. október 14.
