Átlagos 2025. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2025. augusztus 24.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Szebb napokat látott közepes minőségű és drága szállás, vitathatatlan előnye, hogy jó helyen van, közvetlen kapcsolattal a Várfürdővel. A szoba nem volt makulátlanul tiszta, ráfért volna egy alapos nagytakarítás. Folyt a WC-öblítő tartály. Az ágynemű és a törölközők, köntös tiszta volt és jó illatú. Az étteremben a plusz fogyasztás nevetségesen dárga volt (a legolcsóbb víz is ezer körül). Az étel hozta, amit ilyen ipari mennyiségben lehetséges. A szálloda nem tehet a vendégköréről (tülekedés, nem megfelelő öltözet, stb.) - de ezek is aláássák kicsit a hangulatot. A saját wellness részbe nem mentünk be, kevés volt az idő és erősen klórszagú a medence, inkább a Várfürdőben töltöttük el az időt. Kisgyerekes családoknak akciós csomagban talán megéri, nekünk a fiammal nem igazán.
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...