Átlagos 2025. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2025. szeptember 27.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Sokadszorra jártunk itt. Félpanziós ellátás, volt Munkácsy szárny. A szállás kényelmes, tiszta, a személyzet udvarias. (recepció, takarítók). Szinvonalromlást az éttermi szolgáltatásban tapasztaltunk. A reggeli megfelelő, kiemelném a finom kávét! Vacsoránál jóval kevesebb féle étel ismétlődik, a minőség is romlott. Kellemetlen hogy nincs lehetőség csapvíz fogyasztására. Csak itallapról lehet szűrt vizet rendelni. Apróbb kellemetlenségek: A sok vendég miatt a leves elfogyasztása után mire visszértünk a főétellel, elfoglalták a helyünket, pedig láthatóan nem frissen terített asztal volt... A félbehagyott reggelimet leszedte a pincér...
Minden kiváló volt. A személyzetnek azért adtam csak négy csillagot, mert az Erkel szárnyon, ahol a szobánk volt, a pincérek többsége nem foglalkozott velünk. Második nap vacsoránál vizet kértem a pincértől. Nagy hőség volt. Mondta a megszólított pincér, hogy majd jön a kollégája és hoz. Nem jött...
A recepcióval kezdem : Kisebb problémák merültek fel, pld nem működött a tv távirányitó, ill csordogált a WC. Szóltunk a recepción, és azonnal intézkedtek. Köszönjük. Távozáskor ott felejtettünk egy plüss állatot, melyet akkor nem találtak meg. Másnap hivtak a recepciósok, hogy a mosodában...
Gyula város a fürdővel hangulatos és pihentető. Nagyon kényelmes a közvetlen átjárás a hotelből a fürdőbe. A személyzet kedves, de a bejelentkezéskor a tájékoztatás nagyon rövid és kapkodó volt, pedig első alkalommal jártunk itt. Sajnos egy személyi igazolvány ott maradt a recepciósnál, de nem...