Színvonalromlás és zsúfolt büfé csalódás a Hunguest Hotel Gyulában

Nem először voltunk Gyulán a Hungest Hotelben. Folyamatosan tapasztaljuk a színvonal romlását.

Alaposan csökkent az ételkínálat, már csak 1 pultnál rakják fel az ételeket, nagy a tömeg, többször kell körbejárni. Először szemrevételezni a választékot, utána kell egy tányért szerezni, majd beállni a sorba.

Az aznapi menüt sem írott, sem elektronikus formában nem kapjuk meg. Emiatt is körözünk étkezésenként a kínáló pult körül. Nem tudom van-e előírás a kihelyezett ételek sorrendjére vonatkozóan, de ez amit most tapasztaltunk illogikus volt.

Kávéhoz nincs kiskanál, hanem faspatula, egyébként sem könnyű megtalálni a kiskanalat.

A pincérek egyre fiatalabbak- ami szerintem inkább hátrány-, és munkájuk színvonala sokat romlott. Csoportokba verődve beszélgettek, ahelyett, hogy folyamatosan leszedték volna az asztalokat.

Amikor leültünk az asztalhoz egyből odaugrott valaki, hogy mit kérünk inni, majd ezt követően elfeledkeztek rólunk. Inni csak pénzért - nem is kevésért- lehet. Amikor kértem egy kancsó vizet, akkor közölték velem, hogy csak 1 pohárral tudnak hozni. Rábólintottam, ezek után kaptam 1 pohár langyos , majdnem meleg vizet, ami hashajtáson kívül semmire sem jó.

Megszűnt a reggelinél megszokott kis programismertető lap .

Az ételek minősége közepes vagy annál kicsit jobb.

A kilátással kapcsolatban komoly probléma van.
A Dürer szárnyban volt foglalásunk, itt erkélyesek a szobák. Nem számoltam, de évek óta egy rendetlen, építőanyag telepre nézünk, talán a II.-ik emelettől felfele ezt a látványt kapjuk. Emiatt az erkélyt csak ruhaszárításra használtuk, hiába van kint az asztal és székek. Erősen rontja a pihenés élményét.