Gyenge
2013. júliusban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2013. augusztus 4.Ajánlom a helyet másoknak is!
2013 júliusában - 6 év után - jártunk újra a szállodában. Már a megérkezés pillanatában nagyot csalódtunk. A szálloda mögötti részén , a medencék mellett volt a parkoló.A füves területet szerintünk hetek óta nem nyírták.Egy-egy kisebb részt kivéve kb. 20 cm-es gaz volt. Olyan gaz is ágaskodott, ami másoknak allergiás tüneteket okoz :(
A bejelentkezést követően- ahol a recepciós is tájékoztatott, hogy nem történt fejlesztés az utóbbi időben - elfoglaltuk a szobákat.Kétágyas szobát kértünk, azt is kaptunk.Két külön fenyőágy, 2 db éjjeliszekrény egy pici hűtő és egy Tv, aminek nem működött a távirányítója.Pici terasz 2 db műa. székkel. A falakról itt-ott mállott a tapéta, a fűtés csöveken barna lefolyások,a plafon itt -ott sárgás foltokkal tarkított.Hát eléggé lehangoló volt. Legszívesebben azonnal kijelentkeztünk volna, de hol talál az ember hirtelen 6 főnek szállást....maradtunk.Az előző évekhez képest a szobák és a fürdő színvonala jelentősen csökkent. A belső termálvizes medence alja, a kavicsos tengerpartra hasonlított. Valószínüleg feljött a burkolat és a fugák is kimozdultak.A külső medence vize zöld volt. Először csodálkoztunk, hogy utolsó alkalommal az is barna színű volt, de nem törődtünk vele különösen, gondoltuk másképpen higították.Később közölték, hogy örüljünk, hogy nem kaptunk el valami fertőzést , mert ebben a melegben algásodott a víz. Ezért volt zöld.
Régebben volt annyi nyugágy, hogy minden vendég le tudott feküdni. Most komoly harc volt az ágyakért. A személyzet azt monda annak, akinek nem jutott, hogy menjen oda egy olyan ágyhoz, ahol nem fekszenek és nyugodtan vigye el. Ha van rajta valami, azt tegye le a földre.Komoly vita kerekedett belőle a vendégek között. Az étterem szolgáltatása sem volt mindenben kielégítő. Aki nem ment elég korán , annak már nem jutott mindenből.( svédasztalos reggel, és vacsora)A személyzet nagyon lassan töltötte fel a készletet.Egyik reggel csak olyan asztalt találtunk, ahol még ott volt az előző vendég terítéke, kértem a pincért, hogy legyen kedves elvinni és megteríteni, a válasz, hogy van kinn evőeszköz terítsünk meg magunknak.A szennyest azért elvitte.A terítők időnként előző estéről ott maradtak- ami nem baj ha tiszta, de ezek koszosak voltak. Az ételek minősége, a választék egyébként jó volt.
Több vendég szeretett volna panaszt tenni az igazgatónál, de nem volt elérhető mert nyaralt. Más pedig nem foglalkozott a problémákkal.
Majd a 4. napon megérkezett az igazgató. Estére kb 30 db nyugágy érkezett. Az aznapi vacsorától kezdve mintha kicserélték volna a személyzetet. A külső medence vizét leengedték és feltöltötték a gyógyvízzel. Az étkezések során gyönyörűen megterítettek és folyamatosan újratöltötték az ételeket.Ha ez csak azon múlott, hogy nem volt jelen az igazgató, akkor ezen komolyan el kellene gondolkodnia a vezetésnek.Biztos vagyok benne, hogy veszítettek el vendégeket. A szálloda egyébként egy csöndes, nyugodt hely lehetne. Aki nem vágyik a strandok tömegére, itt valóban nyugodt körülmények között tud pihenni.A medencék elhelyezése, a külső úszómedence minden igényt ki tudna elégíteni. Egy kis felújítással és néhány fejlesztéssel jól működő hely lehetne.A vendégek továbbra is visszajárnának és a szálloda is jobban működhetne. Ne felejtsük el, hogy azért tudnak nyitva tartani mert van VENDÉG. Becsüljék meg Őket !!!
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Hotel Hőforrás további értékelései
2026.03.09a párjával
Kiváló
![]()
Nagyon szeretjük a hotelt, többször jártunk már itt, viszont lehetne kicsit felszereltebb. Például egy hajszárító nagyon hiányzik, Valamint ha este tovább lehetne használni a wellness részleget, az sokat dobna rajta. Kicsit most fáztunk. Az étterem nagyon jó, finomak az ételek. Személyzet...
2026.02.28a párjával
Átlagos
![]()
Tiszta,jó az elhelyezkedése. A fürdő rész nagyon elhanyagolt, rozsdás, elavult,nem működnek a szolgáltatások / szauna, élmény rész, centrifuga,hajszárító.../ Az ételek nagyon finomak,változatosak.Én nagyon diétásan eszem,de mindíg találtam magamnak megfelelőt !! A személyzet aranyos,kedves......
2026.02.25a párjával
Átlagos
![]()
Törzsvendégek vagyunk. Elrontotta az ottlétünket az ukrán csapat. Turkáltak, kézzel fogdosták a kaját és vissza is kaparták. Undorító volt. Sorba álltak és míg ők nem szedték levest, senkit nem engedtek a sorba. A wellness részlegen ugyanez ment. Egymásnak foglalták a helyet a pezsgő, fuvokás...
A Hotel Hőforrás legnépszerűbb csomagjai
Hőforrás napok
70.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Május 1.
87.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Pünkösd
87.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Hőforrás napok
165.000 Ft / 2 fő / 5 éjtől félpanzióval
4=5 akció
175.000 Ft / 2 fő / 5 éjtől félpanzióval
Gyógyító kikapcsolódás
182.200 Ft / 2 fő / 5 éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Béke Hajdúszoboszló
100.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
81.440 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
88.180 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval