Kedves személyzet, nem megfelelő tájékoztatás

Párommal és kisfiammal jártunk a szállodában. A szálloda könnyen megközelíthető. A személyzet kedves volt. A kapott szoba elég zajos volt, mert a szemközti szálloda esti programjait teljes hangerőn hallgathattuk... Szerencsére volt üres szoba, így amint jeleztük a problémát, kaptunk egy másikat, ami már csendes volt.
Amit sérelmeztünk, hogy svédasztalos félpanzióra fizettünk be, de amikor megérkeztünk közölték, hogy mivel kevés vendég van, nincs svédasztal, mert az ilyenkor nem éri meg, és ezért 2 féle étel közül választhatunk... Szerintem ezt illik előre jelezni, mert akkor lehet, hogy nem oda megyünk, mert nekünk fontos a svédasztal, hiszen egy kisgyerek szeret válogatni. :)