Gyenge 2014. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. szeptember 25.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Hosszan lehetne taglalni,de csak egy-egy gyöngyszemet a megjelölt kritériumok mentén: -személyzet: közülük a többség nem beszél semmilyen idegen nyelvet, -tisztaság: érkezésünkkor szobánk építkezési felvonulási terület is volt egyben,majd 2 éjszaka után költöznünk kellett másik szobába,mert szakemberek jöttek dolgozni,miközben a szobák nagy része üresen állt, -ár/érték arány: a visszaigazoltan rögzített árakért 3 esetben kellett "közelharcot" folytatnunk, mert jelentősen drágábbért akarták számlázni, (meg egyébként is lásd a summázatot), -kényelem: főúrinak címzett szobában sem szekrény, sem asztal nem állt rendelkezésre, -szolgáltatások: a teniszpályán pingpong-ütőkkel játszhattunk volna jó pénzért, -étkezés: city koleszmenza-választékkal, -elhelyezkedés: terepjáróval kellett volna mennünk! Summázat: A tulajdonosok vendégekkel való szóba elegyedéséből tudjuk,állatorvosi-jogi alapállásukból úgy gondolják,mindent tudnak a vendéglátásról, építészetről, designról,stb. Szerintünk viszont ez Hearst eklektikájának kicsi, savanyú, "de a miénk" tiszta Amerikája!
Először a pozitívumok: többségben kedves, segítőkész személyzet. Finom ételek. Kicsi, de kellemes és tiszta wellness. Akkor a többi: Az egyik recepciós hölgy nagyon nem oda való. Az objektum számomra egy összehordott, jellegtelen, giccses valami. Sajnos, már köze sincs az eredeti kastélyhoz....
A környezet és a hotel szépsége elvitathatatlan! A kastély szárnyban télen a szobában a hőmérséklet 17 fok, ami éjjel nappal ugyanennyi volt, a szobát felár ellenében foglaltam. A csomag tartalmazott masszázs kedvezményt amiről a fizetésnél derült ki, hogy nem tudják figyelembe venni, mert...
A szálloda alapvetően jó. A személyzet segítőkész. Az ételek finomak. A wellness részleg kicsi. Ha valaki később megy vacsorázni akkor már nem sok fogásból választhat. Például mi negyed kilenckor érkeztünk. Azért olyan későn , mert előtte tömve volt az étterem és nem szerettünk volna verekedni az...
2014. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. szeptember 25.
