Gyenge 2023. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. október 17.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Két éjszakát töltöttünk el a hotelben. All inclusive ellátást fizettem ami nem volt olcsó 141.000ft két éj. Már a becsekkolásnál a recepciós hölgy közölte hogy a bárban nem fogyaszthatunk italt csak ha fizetünk érte,ez már eleve nem volt feltüntetve a csomagban amit foglaltunk,a recepciós hölgy nem volt kedves egyáltalán,a szobához amit foglaltunk erkélyt kertünk de nem olyan szobát kaptunk,ami nagyon bosszantó volt !! A szoba kényelme és tisztasága rendben volt. Az étteremben nincs sok választék és a tisztaság sem megfelelő,az ételek (főtt) kissebb átalakítással ugyan azok, nagyot csalódtunk az étteremben ,a kiszolgáló személyzet pedig nem kedves egyáltalán, főleg a fiatalabb női személyzet. A parkolásért fizetni kell külön,akkor miért is all inclusive a csomag? A wellness részleg elavult és nagyon koszos, főleg a mosdók wc zuhanyzó rész, kifejezetten koszos,a szauna rendes használatát senki nem tartja be,nincs szauna mester stb beülnek koszos ruhával sött papuccsal az emberek, undorító!! Pihenni mentünk de nem kaptunk megfelelő szolgáltatást ami a csomagban található lett volna!!
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Gyenge
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Gyenge
Kényelem:Átlagos
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Átlagos
Elhelyezkedés:Jó
Ensana Thermal Aqua további értékelései
2026.06.04a párjával
Kiváló
Már négyszer voltunk a szállodába de soha nem csalódtunk. Személyzet nagyon kedves figyelmesek.A ételek finomak bőséges változatos.A welness részleg nagyon jó fantasztikus.Szúletésnapom volt a szobába meglepetés várt pezsgőt bekészitettek.Ez nagyon jól esett amit nagyon szépen megköszönök.A...
Nagyon tetszett a welnes részleg,tiszta és nem régen felújitott. A szobák egy része felújított az kitűnő állapt, mi a szuperior 716 os pszobában voltunk, ami végüis elfogadható volt kivéve a wc működése. Sajnos hiába nyomtuk többször,hogy lemenjen minden nem sikerül. Jeleztem a recepción,másnap...
Harmadik alkalommal pihentünk a szállodában. Nekünk most is tetszett, nagyon jól éreztük magunkat. Szépen felújították a termál részlegét, a szoba tiszta, rendezett volt, a személyzet kommunikatív, segítőkész, az ételek finomak, szóvak fogunk még menni. Ár- érték arányban is megfelelőnek tartom a...