Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Retro betonrengeteg

Hunguest Hotel Helios HévízHunguest Hotel Helios Hévíz a térképen

Gyenge 2014. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. július 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szálloda 5 napos vendégszeretetét élveztük a múlt héten, július elején. Kívülről bizalomgerjesztő, a recepció és a hall épülete kiváló állapotú. A személyzet előtt le a kalappal, extra kéréseknek késő este is eleget tettek. Az étteremben a felszolgálók napjai nem voltak mindig felhőtlenek, ha "úszott" a konyha és sok volt a vendég, általában kissé mufurcul viselkedtek. Én dolgoztam a vendéglátás-szállodaiparban és tudom, hogy relatíve kevés pénzért dolgoznak rengeteget... Ezért nem tudok negatívan vélekedni a viselkedésükről.
Az ételek kiválóak voltak. Sok szállodában megfordultam már, de ilyen választékos és ízletes reggelikben és vacsorákban még nem volt részünk.
A szobáról, amiben el lettünk helyezve, nem tudok semmi pozitívat nem írhatok sajnos. A szoba egyik sarka teljesen le volt ázva a felette lévő szoba fürdőszobájának hibájából, az ablakok párásak voltak, hiába volt légkondi. A fürdőben a csap olyan szinten volt vízköves és a ocsmány, hogy csukott szemmel mostam fogat. A szoba annyira kicsi volt, hogy a 4 éves fiam berakott pótágya miatt gólyaszerűen kellett lépkednünk, mivel járatokat tudtunk kialakítani a szobában csupán, hogy elérjünk a teraszig. A fiam ezért abszolút nem tudott a szobában megmaradni, mert eléggé mozgékony.
A szoba összességében retro. Látszott rajta, hogy már kb. 15 éve nem újítottak rajta semmit. Fehér paplanhuzatok, kopott tárgyak, mocskos tapéta, levert bútorszélek. Vas erkélyajtó, kulccsal záródó bejárati ajtó és fém kilincsek, nyikorgó ajtók.
A szoba ezen kívül hulla meleg volt, a légkondit hiába kapcsoltuk be, kikapcsolás után fél órával újra fullasztó volt a hőség.
Felháborító volt továbbá a szállodába a SZAG! Állandóan pöcegödörszag volt mindenhol.
A wellness részleg napos, meleg időben nagyon szuper. Ha hideg van (nálunk az utolsó napokban hideg volt), nem lehetséges a fürdés, mivel benti, zárt medence egyetlen jakuzziban merül ki...
Felháborító az orosz vendégek jelenléte. Ahogy viselkednek és beszólnak (nekem többször is megjegyzést tettek a fiam fürdőzésére - aki szimplán csak fröcskölt, mint minden 4 éves gyermek, valamint, hogy miért viszem a női wc-be pisilni a FIAM!) mindenkinek. Természetesen orosz nyelven próbálják meg kommunikálni a felháborodásuk, más nyelven ugyanis meg nem szólalnának. Magyarul egy kukkot sem értenek, angolul meg már csak azért sem hajlandóak megszólalni. Az idősebb oroszok pedig fennhordják az orrukat és lenézik a magyarokat.
A szálloda összességében elviselhető volt, de soha többé nem mennék oda.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:
Tisztaság:Átlagos
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Szörnyű
Szolgáltatások:
Étkezés:Kiváló
Elhelyezkedés:

Hunguest Hotel Helios további értékelései

2026.05.18a párjával
A szolgáltatásokkal és az ellátással teljesen elégedettek vagyunk. A személyzet nagyon segítőkész és udvarias. Az általános rend és tisztaság megfelelő, azi viszont negatívum, hogy az edények, poharak tisztasága az étteremben az mindenképpen fejlesztendő terület. Ezen kívül a sütemények is mindig...
2026.04.09a párjával
Kiváló
Nagyon jó választásnak bizonyult ez a HELY! Szép,igényes a szálloda,különösen tetszett hogy a számunkra igen kedves GUSTAV KLIMT kép fedi a klímát a szobában! Kellemes élő zene tette hangulatossá az esti programokat az Étteremben és a Bárban is. Kíváló az ALL INC. ellátás, és a kedves...
2026.04.04a párjával
Gyenge
Számunkra nagy csalódás volt A hatodik emeleten kaptunk szobát, ahol nem volt víz, áthelyeztek másik szobába, ahol szintén nem volt víz, reklamációnk után a harmadik napon kaptunk a második emeletre egy lakosztályt, de nem tájékoztattak benünket arról, hogy ezt feláras és ez a kompenzáció a...

A Hunguest Hotel Helios legnépszerűbb csomagjai

 Hévíz - Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban (min. 2 éj)
Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban
126.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Senior ajánlat Hévízen
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
84.320 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Legjobb ár félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
97.357 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló - Legjobb ár félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló
101.700 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval