Jó 2014. januárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2014. január 2.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Leírnám azokat a pontokat, amikkel nem voltunk megelégedve!
A szálloda medencéje és a pezsgőfürdő befogadó képessége nagyon kicsi, és nincsen arányban a vendégek számával. A vendégek döntő része pihenésre vágyik ezért szálnak meg Önöknél. De ha a kényelmet a welneszezést nem tudják maradéktalanul biztosítani, akkor az probléma. Mindenki szeretné az Önök által meghirdetett szolgáltatásokat, lehetőségeket kihasználni. De ha nincsen rá lehetőség, kényelmes kereteken belül, akkor gondolkodni kel a bővítésen.
Szilveszteri program: Az udvarias kiszolgálás mellet sajnos hangot kell adni a helyhiány által keletkezet kényelmetlenségekről, kellemetlenségekről. Az ünnepi asztalunk, négy személy részére lett volna elegendő. Viszont hat embernek kellet osztozni a helyen. (Szoba számok: 509, 520, 526.) Következő képen tudtuk megoldani a helyzetet. Amelyik szoba lejött hamarabb az tudott leülni. Azért ez egy kicsit nevetséges, pláne ha azt a tényt is hozzá vesszük, hogy az újév köszöntésére szálltunk meg a szállodába. Budapestről kétszáz kilométert utaztunk Hévízre a Palace Hotelbe, hogy a meghirdetett szilveszteri műsor, döntő részét a szobánkba töltsük, mert a részünkre foglalt helyen nem férünk el az asztaltársainkkal. A helyhiánnyal kapcsolatban még annyit szeretnék elmondani, hogy természetesen jeleztük a személyzet felé, de csak éjjel 1:00-óra felé tudtak segíteni két ember elhelyezésével.
Kényelmes ágy, tisztaság, kedvesség. A mélygarázs nagyobb autónak kicsi, amúgy is televolt. A wellnesben a nagy medence vize hideg, a kis medence nagyon kellemes, de kicsi. A félpanzióból a reggeli kiváló, választékos, a kávé is szuper és rengeteg fajta tej megtalálható, a vacsora viszont nem...
Az épület, személyzet rendben. A wc negyed óránként töltött. Zúgott! A hűtő hangos. A wellness medencében hideg a víz! Más is mondta. Az ételek bőséges de ízetlen volt. Nekünk. Az ebéd leves majdnem hogy hideg volt. Negyed óra várakozás után szóltunk hogy szeretnénk ebédelni. Senki nem jött oda...
Többször pihentünk a szállodában. Véleményünk szerint a szálláshely és a személyzet hozzáállása, tisztasága kiváló. Az ételek nem minden esetben nyerték el a tetszésünket. Sajnos a húsok, sültek kemények voltak, a frissensültek szárazak, vékonyak vagy túl vastagok, a sütéstechnológián...
2014. januárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2014. január 2.
